摘要：定制化生產模式只要運用于醫療器械企業市場中，營銷信息系統主要有以下三個方面的作為：生產信息發布、樣品信息推廣以及在業界良好輿論的養成。對策主要包括：營銷信息系統和傳統營銷模式的關系，強化營銷信息系統在圖片和視頻中的發布能力，強化ERP系統對人工信息進行規劃和整合能力，建立o2o模式下企業文化信息終端發布渠道的四個方面。
關鍵詞：醫療器械企業，市場營銷管理信息系統，研究與開發對策
鑒于醫療器械企業的蓬勃發展，市場營銷管理信息系統模式也隨之進步和發展起來，本文主要從醫療器械企業市場營銷管理信息系統的功能定位、定位驅動下的研究和開發思路、實施難點分析以及提出的對策上進行討論，為醫療器械企業市場營銷管理信息系統提供一份參考。
1.醫療器械企業市場營銷管理信息系統的功能定位
1.1促進生產信息的發布
鑒于醫療器械企業生產的產品具有較強的專用性，所以，醫療器械企業一般采取的是定制化的營銷模式，才能更加有效的配置企業內部資源。在專用性的基礎上，就會導致出現客戶的分散化比較嚴重，在我國目前制造業中也逐漸呈現了下滑的趨勢[1]，因為這種分散化的營銷方式將會大大增加營銷成本，從而導致企業利潤的下降。所以，在現代的醫療器械企業市場營銷管理信息系統的模式下，要立足企業的自身特點和功能定位，也就要在營銷過程中加強對醫療器械企業信息的發布，那么，要發布的信息是什么樣的呢？一般都是將企業自身的長處比如生產能力信息和技術優勢信息發布出去，讓更多的客戶了解到自己企業的優勢在哪[2]。
1.2助力樣品信息的推廣
現代醫療器械企業的市場營銷管理信息系統的一個重要功能是能夠幫助樣品信息的迅速推廣。首先，樣品的信息包括：相同規格樣品有不同的使用價值或者不同商品的不同規格卻有相同的使用價值等。通過這樣的產品信息聯合生產信息對外發布，有助于在招標活動以及客戶的商業洽談中處于優勢地位。因此在醫療器械企業市場營銷管理信息系統中需要增強樣品信息的推廣，并結合現代應用比較廣泛的ERP系統根據市場的真正需求幫助企業規劃出產品信息[3]，這樣才能更好的找出目標客戶，并進行鎖定。
1.3形成良好的輿論聲譽
鑄造行業在供給側結構性改革的大背景下，面臨著及其危險的洗牌趨勢，為了能夠在這種環境下，要能夠在行業中保持產業先機，不僅要優化新產能結構，摒棄舊產能結構，還要在產業中形成良好的輿論聲譽。因為可以良好聲譽的建立，可以在同行業中迅速建立屬于自己的辨識標志，讓更多的新老客戶更加信賴企業。
2.定位驅動下的研究與開發思路
2.1有效整合醫療器械企業的生產信息
因受到自身技術組織形態的限制，醫療器械企業的生產管理幅度都比較大，這就說明，如果不能夠將企業的生產信息進行梳理對外發布，那么企業的自身生產優勢將難以呈現出來。關于這一點，很多企業的網站就是很好的例子。所以，要在市場調研的基礎上，企業信息系統有效整合優勢信息，進而向外界發布優勢信息。隨著目前市場的不斷發展和完善，企業的生產水平要求已經不在僅僅拘泥于生產效率的提高，而是要提高企業產品的精度和工藝水平的高度。
2.2科學有效的規劃醫療器械企業的樣品信息
醫療器械企業不能將所有收集來的信息都對外發布，而是要根據自身的企業以及市場的需求，科學的規劃樣品信息，這樣才能更加有效的吸引客戶注意力，傳統的市場調研下，一般都是專門的市場人員去實地調查研究去取得相關數據。但是醫療器械企業所面對的客戶是比較分散的，所以再運用這種傳統模式，就會耗費很多財力物力，這種方法是行不通的，所以，所要研究和開發的營銷信息系統不僅需要能夠有收集市場產品信息的能力，還能夠根據市場的需求信息規劃企業自身的產品信息[4]。
2.3借助合適門戶網站的信息優勢
現在有很多醫療器械企業產品信息都放在企業網站上進行宣傳，但是很少客戶去真正的了解企業或者進入一家家的官網進行產品的優劣比較，而是更多的是進入一些有綜合性的網站，對各個企業的信息都有一個的了解和比較，所以這就需要企業要合理的利用門戶網站的信息優勢進行發布，這就給我們一個很好的啟示，需要在開放的信息系統下建立企業營銷系統，而且這個系統要多與外界環境建立信息互動。
3.對策
3.1梳理好傳統營銷模式和營銷信息系統的關系
很多相關文獻作者在進行營銷模式的調查研究中，經常會對傳統的營銷模式不屑一顧，殊不知，傳統的營銷模式會對現在的營銷信息模式提供關鍵信息，以及能夠對營銷信息系統的內在參數進行調試，所以，這兩者之間有著千絲萬縷的關系，所以，如何在兩者之間建立和諧的關系呢？對于營銷活動的價值判斷和相同行業中對市場進行預測的時候，主要是運用傳統的營銷模式來開展。
3.2突出營銷信息系統在圖片和視頻的發布能力
一般來說，圖片和視頻相比較與文字更具有視覺沖擊力。主要用于要素市場的醫療器械企業所生產的產品，對于在鞏固老客戶和挖掘新客戶的要求上，應該要將企業產品的工位條件以及產品的特點等通過圖片和視頻的方式展現出來，這里的發布能力需要有傳統營銷模式作為支撐，也就是在圖片信息和產品信息的篩選和對接上，可以和外部的開放式網絡系統進行對接。由于醫療器械企業多要面臨的市場是十分專業的，所以更要通過打造企業網站信息并聯合其他網站信息進行產品信息發布[5]。
3.3強化ERP系統對人工信息進行規劃整合功能
ERP作為企業的資源計劃系統，能夠將人工收集的信息進行專業性的規劃整合。這里所需要的人工信息不僅僅包括能夠借助傳統營銷模式得到的國內和國際產品的需求趨勢，還有國內市場和國際市場中企業客戶的需求信息分類，然后將這些信息通過ERP系統，對這些人工信息進行綜合規劃整合，以此來確定所展示產品的分類和需要重點來展示的產品。只有這樣，才能在保持潛在客戶的互聯網平臺上，能夠很快的找到自己所需要的產品。
4.總結
為了能夠維持舊客戶，挖掘潛在客戶，就要提高營銷信息系統的技術管理水平，通過對調查研究過的數據進行信息管理，將各個應用系統之間的相關信息進行組織和應用，在大量的數據中挖掘數據，并將之轉化為有用的信息，把這些有用的信息轉化為有用的知識，為領導提供強有力的決策支持。
作者：陳曉通1于新海2鄒美芳1于海超1，1威海潔瑞醫用制品有限公司（山東威海264209）2山東威高集團醫用高分子制品股份有限公司（山東威海264200）
