何江兵
國網江西省電力有限公司九江供電分公司
電力企業主要的工作任務是進行發電及供電,要滿足城市的基本用電需求。在實際落實電力企業的管理機制時,通常要考慮到經營過程中人才的工作素質及行為、供電質量及安全等方面的內容。還要學會從經濟管理的角度出發,找到健全管理結構體系,提升企業經濟效益的方法。關鍵要保證管理工作具有與時俱進的特點,能夠適應市場環境的發展變化情況。這是助推電力企業可持續健康發展的必要前提,應在內部專門設置管理部門,落實相應的管理任務。
一、簡述電力企業管理工作的實際現狀
(一)管理模式仍需創新
在落實新時期電力企業的內部管理工作時,基于電力行業的發展狀態直接關系到國計民生問題,所以通常經過國家審核批準成立的電力企業都會分設在不同區域內,為人們提供日常生活及工作所需的電能。在這種情況下,電力企業正處于一個壟斷式的發展模式中,市場上同類型企業的競爭不會對自身經濟效益及發展狀態產生較大的影響。這就導致很多電力企業的管理者缺乏競爭意識及危機意識,在工作時受到了傳統經營管理模式的制約,沒有及時根據時代發展變化情況來更新管理理念,所推行的管理制度無法與實際工作情況相貼合,導致管理職能的應用價值不能發揮出來,這在一定程度上給電力企業的轉型發展增加了不小的難度。
(二)缺乏有效的激勵機制
電力企業在日常工作中需要保證資金收支狀態的平衡性,要提升企業的整體盈利能力,才能為拓寬企業規模、進行發電、供電技術研發工作提供資金支持。而從實際工作情況來看,會影響經濟效益的因素有很多。具體包括人力資源的分配及利用情況,基礎設施的運維管理工作等多個方面。以人才管理工作為例,基于現行管理方案當中沒有重點設置有效的激勵機制,導致員工不具備責任意識,工作態度不端正,也沒有意識到自身工作任務與企業經濟發展之間的關聯性,很容易誘發高質量人才流失的問題。而且,管理方式不合理,也會使得員工的個人工作價值無法充分發揮。而企業要為人才按時撥付工資,在員工身上的投入與產出不成正比,就造成了經濟浪費的問題。
(三)信息化水平有待提升
電力企業在發展進程中需要處理的工作數據信息不斷增多,對工作效率及質量都提出了較高的要求。然而,在市場管理體制改革后,一些管理者雖然認識到了信息化建設能夠對電力行業有非常大的促進作用,但是不具備對信息技術的靈活應用能力,沒有完善計算機基礎設施。無法借助現代化技術來提升管理水平,導致經濟管理、制度建設等工作的發展步伐受到了極大的制約。此外,在傳統工作方式下,經常會出現工作信息傳遞不及時的情況,影響著工作效率,也會對電力企業服務職能的有效落實產生不良影響,還會增加經濟運行負擔,需要企業引起重視。
二、電力企業優化管理工作應遵循的基本原則
(一)節能環保理念
實際工作時,企業要以市場需求為導向,找到內部管理工作的側重點,并在國家管理制度的約束下,完成對基礎管理結構體系的優化及完善,這樣電力企業才能獲得良好的發展前景。新時期,傳統燃煤發電方式存在污染環境的問題,而且煤炭資源屬于不可再生能源。因此,國家出臺了管理政策,要求電力企業用清潔、可再生的能源來發電。這就需要企業在關注自身經濟利益、轉變經營管理模式時,充分在工作中滲透環境保護及節約能源的理念,調整管理工作方向。
(二)確定經濟效益目標
企業的發展通常以提升自身經濟效益為主要目標,這個工作目標應具有與時俱進的特點。常規流程是:要先擬定戰略發展計劃,根據實際工作現狀及市場環境的變化情況,分階段、分步驟的落實基礎管理任務,注意將整個工作環節中產生的數據信息保留下來,為后續的創新發展提供參考。除此之外,要讓管理工作具有貼合實際的特點,真正為電力企業各項工作的穩步開展提供制度保障。實際上,經濟效益管理工作大多從節約成本、發揮資金使用價值的角度出發。落實在電力企業的工作任務中,主要涉及到減少電能傳輸損耗、調整供配電管理模式等方面。
(三)遵循適應性原則
由于不同地區的經濟發展水平不同,產業結構類型存在較大差異,實際對電能的使用需求也會發生較大的變化。針對這個情況而言,在優化電力企業的管理模式時,必須要遵循適應性原則。比如,應總結以往的工作經驗,從企業橫向發展及縱向發展兩個角度出發,充分考慮企業內部的經營水平、經濟實力,還要重點結合受眾需求,對所有會影響管理效果、經濟效益的因素進行綜合分析,有針對性的建立完善的管理結構體系,這樣才能全面發揮出管理工作的價值作用。
三、通過優化管理模式來提升企業經濟效益的有效方法
(一)轉變企業的管理理念
企業要通過優化管理模式來提高經濟效益,可以先提高管理團隊的工作地位,要求管理人員在工作中落實管理職能、服務屬性。注意總結以往的管理工作經驗,嘗試借鑒其他地區電力企業的經營管理模式,真正讓管理工作具有與時俱進的特點。與此同時,應關注電力行業整個市場的發展情況,確定未來的企業發展趨勢,及時調整經營方案。基于電力企業在自身所管轄的區域范圍內缺少競爭對手,可以采用信息共享的模式,讓電力企業之間相互分享工作經驗,探討工作難題,以合作共贏的方式,共同推動我國電力行業的長遠健康發展。目前,以受眾需求為導向,調整供電時間、供電量、電壓大小,是電力企業的核心工作任務之一。應從經濟管理的角度出發,嘗試推出一些個性化的電力產品,以滿足受眾的不同用電需求。
(二)建立完善的管理機制
基于人員工作態度決定著工作效率及質量,間接影響著企業的經濟效益。因此,電力企業在通過完善管理機制、創新管理模式來提升企業的綜合經濟效益時,要以對比分析的方式,對常見的幾種管理方法的優缺點進行簡要的分析。具體信息如表1所示:

表1 常見管理方法的優缺點
結合表格當中的內容來分析,要解決電力企業的管理工作難題,必須要綜合各種管理制度的應用優勢,完善管理結構體系。首先,應當與員工進行密切的溝通,了解員工在工作中的精神及物質需求。并對員工進行思想教育工作,可以結合企業的思想建設及文化建設內容,為員工樹立正確的工作觀念。其次,根據不同崗位的工作特點,調整績效管理結構體系。在人性化管理的基礎上,融入獎懲結合的管理機制,將企業整體的經濟效益與員工個人工資績效關聯在一起,提高員工的工作積極性。最后,為員工建立個人檔案,了解員工的工作特長,引導員工結合企業的發展目標制定個人工作計劃,讓全體人員都能朝著企業的戰略發展方向而奮斗。應積極鼓勵員工不斷學習新知識、新技術,順應時代的潮流來提升個人工作水平,最終組建專業的人才隊伍,科學推動電力企業經濟穩步發展。
(三)使用現代化信息技術
經濟管理工作與內部業務管理任務的融合開展,是電力企業新時期的一項基本工作任務。經濟管理的常規流程如下圖1所示,結合流程圖進行數據分析及處理工作時,必須要保證信息傳遞的及時性,確保信息具有真實性、完整性的特點。這就涉及到投入資金,引進計算機工作設備,構建網絡工作平臺的環節。將日常工作中產生的數據信息通過大數據技術完成分析、整理,并存儲在數據庫之中。與此同時,對企業的物資予以科學全面的管理。為發揮資金、資產的使用價值提供技術支持。此外,在構建電網時,借助信息技術能滿足新時期企業對智能電網的建設要求,借助物聯網技術為各種電氣設備與計算機控制系統之間建立聯系,能及時發現電能傳輸過程中出現的異常現象,方便有序展開檢修工作,能保障電能傳輸工作的安全性、經濟性。

圖1 經濟管理流程
(四)完善內部組織結構
基于管理工作模式的選擇與企業經濟效益息息相關,而容易造成管理質量及效果不達標的因素有很多。為了解決管理工作難題,電力企業應根據自身經營現狀,按照崗位職責為員工分配具體的工作任務。關鍵應重點做好內部組織結構的建設工作,新時期比較常見的方法是:將傳統的直線職能型垂直業務流程組織結構,轉變為層次較少的平行流程網絡結構。讓不同崗位的人才之間能夠進行平等的溝通交流,方便展開相互監督、相互管理工作。為規避經濟運行風險,拓寬管理工作范圍起到了重要作用。能夠使電力企業的各級組織實現獨立核算、自負盈虧,保證企業組織的高效運行。
(五)嘗試使用態勢分析法
除了可以借助信息技術來減輕電力企業的管理負擔之外,還可以在工作中采用態勢分析法。在分析問題及處理問題時,應重點構建模型圖,找到工作的重心。如下圖2所示:

圖2 SWTO分析模型
態勢分析法又被稱為SWTO 分析法,結合圖片來看,主要特點就是找出電力企業的發展優勢、劣勢、機會及威脅,完成對企業經營狀態的動態化、綜合性評估,分析展開經營建設工作的風險因素,判斷項目運行的可行性。這要求管理人員在思考問題時要具有全局意識,能夠從企業內部、市場外部兩個角度,找到企業的經營優勢,通過配合一些基礎的管理技術方法,能高效、快捷的實現基礎戰略管理目標,解決企業的經濟發展難題。
(六)成本管理及營銷管理
1.成本管理
電力企業在具體調整管理思路,更新管理理念,管控經濟效益的過程中,應先為管理人才提供學習經濟學知識的渠道,讓人才學會應用管理會計工具進行成本預算、風險評估、資金分配及管理等工作。實際上,電力企業的經營成本主要包括基礎設施采購、運維成本;人力資源成本及新技術開發成本等。電力企業要自主經營、自負盈虧,就要找到提升成本控制水平的方法。常見方式是設定工作目標,給出經濟指標及非經濟指標,采用目標成本控制的方式來處理經濟問題,節省前期經營成本,實現經濟利益的最大化。注意所有經營行為都要在合理合法的范圍內展開,嚴禁為了提升經濟利益走上違法犯罪之路。
2.營銷管理
營銷管理效果是與經濟效益關聯最大的一個環節,通常電力企業應當從塑造良好外部形象的角度出發,打造獨特的電力品牌,從提高工作服務屬性、豐富產品的多樣性以及設計品牌背景故事等多個角度,找到打響品牌、擴大品牌影響力的方法。目前,很多電力企業都在嘗試改變用戶在電力產品上的消費行為及日常的用電方式。比如,針對城市高峰期用電量較大,會增加供電負擔的情況,可以適當提高高峰期的電費,并降低用電低峰期的電費,采用差額收費的方式引導用戶錯開高峰期使用電能。另外,電力企業要拓寬市場,在優化發電、供電方案的同時,采用互聯網+經濟的新模式創新營銷管理思路。
四、結語
要解決電力企業的經濟發展難題,突顯管理工作的重要作用,必須要先轉變企業的經營理念,提高企業的服務意識、創新意識及良性競爭意識。相關管理人員要關注其他地區電力企業的發展情況,分析本企業的經營優勢及不足,找到創新發展的側重點。基于人力資源對企業發展會產生一定的影響,應綜合問責機制、激勵機制的應用優勢,全面提高員工的熱情,規范員工的工作行為。同時,可以融入時代發展新思想,使用大數據技術來構建網絡管理平臺。注意完善內部組織結構,并嘗試引進態勢分析法。還要重點從成本管理、營銷管理等角度,找到企業獨特的發展優勢,最終有效提升電力企業的經濟效益。