摘要：電力是國家及地方經濟發展的重要支柱產業，近年來伴隨各行業迅速發展，企業生產及社會生活對電量的需求隨之增加，給電力企業發展帶來良好機遇的同時也帶來了諸多考驗。新時期下的電力企業應抓住利于自身長遠發展的有利時機，加快對企業現代化制度的完善，通過創新管理模式來增長整體效益。文章結合實際，從當前電力企業管理存在的問題切入分析，指出創新企業管理模式的重要性，而后指出具體創新管理以提升經濟效益的措施，旨在為有關企業提供參考。論述如下。
關鍵詞：電力企業;管理模式;創新;經濟效益
在我國國民經濟發展歷史征程中，電力企業作出了巨大貢獻。經濟邁入新常態，市場經濟體系得以完善，電力企業相關體制改革也有顯著深化。近年來，電力企業提出“提質增效年，效益提升年”發展目標，而如何在激烈市場中拔得頭籌，就需要企業對管理予以更新，繼而為電力行業未來發展提供不竭動力。尤其是針對管理模式的創新及改良，是電力企業摸索改革道路上的重要環節，望能通過管理模式創新來提升經濟效益。
一、電力企業管理存在問題
（一）管理理念及模式相對落后
據以往發展情況分析，電力企業常占據市場環境主要位置，管理壟斷，導致企業缺乏競爭危機意識，一定程度上阻礙其發展。部分電力企業管理落后，再加之受到傳統理念干擾，導致企業整體管理水平不佳，致使其核心競爭力下降。伴隨現代化技術高速發展，更多的電力企業將發展及管理中心均落在安全生產上，卻常忽視對市場變化的調研，無法緊跟市場需求變化。市場競爭越發激烈下，電力企業更要重視內部管理的有效落實，且在常規基礎上強化創新力度，避免企業經濟及社會效益受影響。
（二）信息化建設管理水平較低
現代化信息技術憑借其高效、安全、可靠等優勢，被廣泛運用到各個行業中，取得長足進步同時也廣受認可。企業對信息化管理認知不足，不能認識到信息化建設的價值和意義，會導致企業管理效率差，不滿足社會發展需求。同時有的電力企業缺乏網絡信息化管理機制，且建設中缺乏充足的資金支撐，會破壞企業管理系統穩定性，影響企業日常工作的順利進行。另外，電力企業存在明顯不足還體現在信息共享上，如信息時效性低、系統不兼容等問題，均是損害企業經濟效益的因素。
（三）企業綜合管理系統不完善
首先，部分企業管理系統不夠完善，各系統間管理較獨立，容易造成信息數據閉塞，可能影響企業的經濟效益。其次，不少電力企業仍然參考以往管理體系及制度，手段落后，無法應對復雜多變的市場經濟，或是管理制度執行效果差，停留表象未落到實處。最后，則是缺乏激勵考核。企業缺少激勵考核會直接導致管理者疏于對市場的分析，態度敷衍了事也不愿主動創新，管理效率低下。
二、創新電力企業管理模式重要性
（一）是電力企業發展的前提
電力企業是市場發展根源所在，企業應樹立起現代管理理念，轉變“重生產、輕管理”思想。具體而言，指企業不可將重點只落在安全生產、設備維護、電力建設上，而完全忽視制度等方面的管理優化。創新管理是企業發展前提，只有認清管理重要性才能幫助企業準確定位，樹立“大管理、大服務”理念，以市場為導向規范管理流程，為經濟效益的增長打下基礎。
（二）是電力企業發展的動力
電力企業管理工作覆蓋面廣，涉及細節多，是一項重要且復雜的措施，正因如此，企業更要穩扎穩打落實管理，來為未來發展注入新動力。管理部門要拆分細化現有管理工作，制定細則，并采取追蹤等方式確保管理質量持續化提升。整個過程中要嚴格控制各個環節，例如強化質量考核，規范業務憑證辦理、加強內部協調等，都是為了提升管理效率并實現工作目標。
（三）是電力企業發展的手段
現代信息化發展迅速，且滲透到各行各業發展中。但當前電力企業內部生產及管理，僅僅將信息化手段融入電力生產過程，而高效的信息化管理模式卻未進行廣泛利用，造成投入大、收獲小的現象。電力企業屬于協作性要求高、集成化程度大、工藝技術嚴格且科技化發展的行業，對內部實施管理迫在眉睫。企業可搭建起不同部門信息監控，建立網絡管理系統，利用更多先進技術手段來提升效率降低成本，為企業發展提供新型管理模式，促進效益提升。
（四）是電力企業發展的生命
電力企業創新管理模式不僅僅是為了管理好企業內部人員，還關系到其未來生存和發展。企業要建立起以人為核心的管理服務體系，落實對企業人員的追蹤調研，以確保管理實施具有針對性、及時性、科學性，正確地引導企業人員積極地生活及工作。管理要結合人性化原則，從企業人員的角度出發，旨在為人員的工作提供便利。作為電力企業管理者，也要強化在電力生產等方面的調度和管理，做好緊急預案，并及時調整設備運行，將發生故障及風險的概率降至最低。
三、創新電力企業管理模式提高經濟效益措施
（一）積極轉變管理思想及理念
為切實地幫助電力企業來提高自身經濟發展效益，同時在此基礎上獲得更多社會效益，企業應當深入內部實施創新。其中，管理思想及理念則是第一要素。首先，企業要根據自身發展實力，結合電力發展戰略、當下市場需求等來及時調整規劃目標，尤其是與時俱進轉變思想，為企業管理優化奠定扎實基礎。其次，企業自上而下要樹立起科學化的創新意識，從創新聯合發展的維度切入，在強化對內部系統化管理的同時，強化企業人員的服務意識及能力。通過宣傳及推廣教育的形式，由企業管理層率先示范，指明企業發展方向，提高企業內部資源配置的高效、合理性。最后，企業順應時代發展態勢來制定方案，可主動學習借鑒其他優秀電力企業的管理方式，提升企業服務質量，滿足社會各界對于用電的需求。通過轉變思想及理念，能幫助企業打造出積極向上的企業形象，利于企業收獲更多經濟及社會效益，增強其發展的核心競爭力。
（二）解決“權責利”統一問題
我國經濟發展如火如荼，市場經濟明顯得以完善。有諸多學者經實踐調查指出：在此發展背景下，電力企業的產業結構亟需完善，可將“權責”一致理念融入企業日常的生產、電力配送等環節中。責任、權力、利益三者間和責任承擔者融為一體，也常被稱作是管理的“金三角”（如圖1）。電力企業的管理創新，要解決“權責利”統一問題，企業需明確各股東在投資、決策、管理等方面具備的權利，理清企業董事會、監事會間關系。強化對企業出資者的管理，基于法律法規層面來確保企業經營活動、財產分配的規范化，避免出現諸如私下分配法人財產等違法行為。電力企業的管理人員行使其權利時要從大局上分析，除遵照行業規定外，還需維護電力企業社會形象、經濟效益。
（三）優化及完善各項激勵體制
優化及完善各項激勵體制，也是有效強化管理質量的主要方式。其一，電力企業要打破壟斷局面，引入競爭機制。企業在面臨大范圍重組形勢下，更要采取措施打破壟斷實現突破，以強化整個行業發展的市場化。張立偉（2014）等學者指出，可從產權清晰、債券明確、政企分開原則改革。（1）產權清晰，即用法律形式明確電力企業出資者和企業基本財產關系，和企業的產權管理有重要聯系;（2）債券明確，指明確電力企業向社會借債籌措資金等的憑證;（3）政企分開，即將電力企業的職能和政府職能間進行分隔開來，以正確處理電力企業和政府的關系。其二，電力企業要重視對戰略管理的創新。大多數企業都在制定和優化現有的職能管理措施，發展戰略的管理是提升企業競爭力，促進企業持續發展的關鍵。部分電力企業采取集團化運作、精細化管理、股權多元化等戰略發展模式;同時也有其他電力企業主導以市場需求為發展方向，要調整內部結構深化改革，打造出新時期下的創新型、節約型企業。
（四）建立科學化業績管理指標
電力體制改革無疑給電力企業的經營和管理帶來一定影響及沖擊，在此情形下有更多電力企業開始追求高效可靠的管理，以提升綜合業績。良好的業績管理不僅能完善企業現有內部管理體系，還能促進企業運營及管理效率的提升，提升經濟利益。完善的管理指標，則是幫助電力企業提升管理質量，且具備較大潛力的一把金鑰匙。電力企業要構建科學化業績管理指標，包括以下幾點：（1）建立企業價值鏈，深入探究企業整體業績的驅動因素，列出價值目標管理方案。（2）分析企業內部員工工作狀態，分析可能影響其業績水平的因素，由點向面，從個人的業績管理擴大整體管理水平提高。（3）構建科學化考核、獎懲制度。明確企業內部考核工作的頻率，要求不同領導者充分發揮組織、帶領職能。（4）將員工個人業績水平和獎懲制度掛鉤，以對人員業績予以約束，達到理想業績管理效果。
（五）增強機制監督及法治管理
第一，針對企業重大經濟活動，由監事會、財務總監監管，確保決策制定和實施可行可靠，以維持電力企業日常運作及生產順利。作為監事機構和財務總監，應明確創新管理重大意義，強化監督力度同時及時發現企業經營風險問題，制定預防性管理措施。第二，企業的生產及維護都可能有潛在法律風險;企業要遵循“風險管理”原則及模式進行生產活動。企業要強化對合同制度及內容的管理，合理分類，并按照簽訂及依法執行和維權，解決企業可能出現的合同糾紛。當企業面臨法律糾紛訴訟案件時，則要立足于電力企業法律事務特點來管理。理性客觀分析案件，提升法律機構報告制度透明性，維護企業應有的經濟效益、政治權益。
（六）推行股份制實行多元化生產
其一，電力企業可積極推動股份制改革優化管理體系，通過實施對電力企業業務、治理結構、財務諸多方面的改革，能更好滿足社會化大生產要求，而股份制能激發企業生產積極性。其二，企業內部改革的優化配置，對現有資源及資產實施合理規劃，提高企業整體競爭力。具體配置資源時應當結合企業發展規模、戰略措施等來分析，針對大型、中型的電力企業，可推動股份制并實施多元化生產模式，而較小型的企業則在條件允許下采取兼并重組的方式，借助于股份合作來強化自身經濟實力。參照《股份制企業試點辦法》《股份有限公司規范意見》文件，結合電力企業的特點來強化管理。如此，能確保不同規模及發展水平的電力企業均能充分發揮出市場優勢，促進其健康發展，提升經濟效益。
（七）營銷管理及市場服務創新
目前大多數電力企業還未真正地走向市場，和其他發展勢頭強勁的行業及各個企業比較，無論是電力企業的市場營銷數量、成果等方面，都存在較為顯著的差異。從現代企業的營銷理論分析，電力企業在管理改革工作中也要立足于市場，制定有效的電力營銷管理制度，和顧客間保持和諧優良關系必定成為其未來發展的重大方向。為此，電力企業要強化對營銷這一板塊的管理優化及創新。首先，電力企業要從根源上注重營銷管理，強化對營銷工作管理的深刻分析，提升人員的服務意識，改善服務態度，和客戶之間建立起優良和諧關系并加強對公關方面管理。必要時，要組織學習并參考其他優秀企業的營銷管理理念及措施。其次，構建符合新時期發展的營銷體系，強化對于市場信息、客戶需求的調研分析。最后，則是重視電力企業的形象管理，注意培養電力品牌以促進效益提升。
四、結語
綜上所述，電力企業的管理不僅與自身有關，也關系到社會的長足進步。在市場環境影響下，電力企業必須樹立創新管理的意識，保障自身生存及穩定發展，與國家化接軌。通過研究總結得出：電力企業管理創新意義重大，不僅是企業發展的前提、動力，還是其發展手段及生命。為提高電力企業的經濟效益，立足于管理維度要做好以下七點，分別包括積極轉變管理思想及理念、解決“權責利”統一問題、優化及完善各項激勵體制、建立科學化業績管理指標、增強機制監督及法治管理、推行股份制實行多元化生產、營銷管理及市場服務創新。
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（作者單位：柳曉萌，國網甘肅省電力公司;劉軍，國網甘肅電力公司武威供電公司;何海燕，甘肅同興智能科技發展有限責任公司）
