史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）一直被世人稱作“世界上最好的推銷員”、“高技術產業(yè)界的搖滾明星”，他在商業(yè)生涯的不同階段，在多種情況下以多種方式改變了全球科技和媒體產業(yè)，與此同時，人們的生活方式也因而改變。
《華爾街日報》近日總結了喬布斯最偉大的貢獻。有別于常識，《華爾街日報》并沒把推動移動計算革命的iPhone和iPad太當一回事。實際上，在《華爾街日報》看來，iPhone和iPad之所以能成為“人體的一個延伸”，其必要條件是喬布斯1979年的靈機一動。
據(jù)《華爾街日報》報道，那一年，喬布斯參觀施樂（Xerox）研究中心時受到啟發(fā)，從此，他開始設計電腦的圖形用戶界面。而1984年推出的Macintosh電腦讓這個想法成為可能。
“消費者對技術的使用是發(fā)生移動革命的必要條件。”有了這個結論，《華爾街日報》將圖形用戶界面推崇為喬布斯在世界科技和媒體產業(yè)中最偉大的貢獻。
在喬布斯設計出圖形用戶界面之前，全世界的電腦使用者必須輸入文字指令。喬布斯自己這樣形容文字指令：人們必須學會……像“/q-z”指令這一類的東西。他們對“/q-z”命令的了解程度不會超過對莫爾斯電碼（Morse code）的了解。（編注：Morse code是一種信號代碼，通過不同的排列順序來表達不同的英文字母、數(shù)字和標點符號等。）
事實上，喬布斯面對媒體和員工常常妙語迭出。根據(jù)《華爾街日報》等海外媒體的報道和發(fā)布會實錄，早報對喬布斯此前的語錄作了一番整理，與大家共同品鑒喬布斯不同于常人的哲學。
關于產品
讓人忍不住想要舔一舔
企業(yè)最重要的戰(zhàn)略決策不是決定上馬什么，而是舍棄哪些產品。
我從未想象過我會在某一產品上花費這么多心血，但開發(fā)Macintosh的確是我這一生中最棒的體驗，幾乎所有參與開發(fā)的人都會這么說。到臨近發(fā)布時，我們甚至不舍得將Macintosh交付出去，因為我們知道一旦Macintosh離開了我們，它就不再為我們所獨享了。當我們在董事會上向股東展示Macintosh時，所有人都給予了長達五分鐘的熱烈掌聲。我覺得不可思議的是，我能看到Macintosh開發(fā)團隊就坐在前幾排。但我們甚至都無法相信我們真的可以完成這一作品，大家都哭了起來。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
我們把屏幕上的按鈕做得漂亮到讓人忍不住想要舔一舔（關于Mac OS X 操作系統(tǒng)）。（2000年1月24日，《財富》雜志）
它將會作為音樂行業(yè)的一個轉折點被載入史冊。這是劃時代的產品。我對它有多高的評價都不為過（關于iTunes音樂商店）。（2003年5月12日，《財富》雜志）
每隔一段時間就會出現(xiàn)一個改變一切的革命性產品……如果一個人能在職業(yè)生涯中參與創(chuàng)造這樣一個產品，那么他是很幸運的。蘋果一直很幸運，能夠一直向世界推出一些這樣的產品。（2007年1月9日，iPhone發(fā)布會）
關于經商之道
不犯錯意味著沒活過
你知道，我向來對人們把所有注意力都放在錢身上看做是一件十分滑稽的事情，因為錢根本算不上我碰巧所具有的最具洞察力、最有價值的東西。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
對我來說，成為墓地里最富有的人并不重要，晚上臨睡前能夠說我一天做了多少美妙的事情才是重要的。（1993年5月25日，《華爾街日報》）
治愈蘋果的良方并非開源節(jié)流，而是要以破釜沉舟之勢繼續(xù)創(chuàng)新。（1999年5月，《蘋果機密：蘋果電腦公司的真實故事》）
創(chuàng)新與你有多少研發(fā)資金沒有關系。當蘋果開發(fā)出Mac電腦時，國際商業(yè)機器公司(IBM)的研發(fā)開支至少是蘋果的100倍。這不是錢的事。真正重要的是你的員工、你的領導方式以及你對所開發(fā)的東西了解多少。（1998年11月9日，《財富》雜志）
我是我所知唯一一個在一年中失去2.5億美元的人，這對我的成長很有幫助。犯錯誤不等于錯誤。從來沒有哪個成功的人沒有失敗過或者沒有犯過錯誤，相反，成功的人都是犯了錯誤之后，做出改正，然后下次就不會再錯了，他們把錯誤當成一個警告而不是萬劫不復的失敗。從不犯錯意味著從來沒有真正活過。
關于競爭對手
微軟一點品位也沒有
微軟唯一的問題是他們一點品位也沒有。他們絕對沒有任何品位。而且我說這話不是從小的方面，而是從大的方面說，因為他們不去考慮原創(chuàng)的點子，也沒有在產品中注入什么文化。
我很痛心，不是因為微軟的成功──我對他們的成功沒有任何意見。他們的成功在很大程度上是應得的。我有意見的是，他們做出來的真的只是三流的產品。（1996年，《書呆子的勝利——微軟發(fā)家史》）
我衷心祝愿他（比爾·蓋茨）一切順利。我只是覺得他和微軟有點狹隘。要是他年輕的時候服用過迷幻藥，或是去過嬉皮士扎堆的地方，那他會是一個心胸更寬大的人。（1997年1月12日，《紐約時報》）
有人說，我們應當在美國的每一張辦公桌上都擺上IBM的PC機，以此提高生產效率。這種辦法沒用。這一次你必須要學會的特殊咒語是“/q-z”以及這一類的東西。最流行的文字處理程序WordStar的手冊有厚厚的400頁。想要寫出一本小說，你就必須先去讀小說——讓大多數(shù)人讀起來都感覺很深奧那種。他們對“/q-z”的了解程度不會超過對莫爾斯電碼的了解。這就是Macintosh的精髓所在。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
關于未來的預測
電視機讓人秀逗
我和蘋果的聯(lián)系永遠都不會斷。我希望在自己的一生中，我個人的生命歷程可以和蘋果的發(fā)展過程交織在一起，就像一幅織錦那樣。也許我會有幾年時間不在蘋果，但我一定還會回來的。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
未來大多數(shù)人買家用電腦最強烈的動機，將是通過這臺電腦和全美的通訊網絡相連。我們正處于一個真正的非凡突破的起始階段，對大多數(shù)人來說都是如此，其意義與電話的影響一樣重大。（1985年2月1日，出自《花花公子》雜志）
過去十年中，大量的理論研究表明，電視對人的精神和心智是有害的。大多數(shù)電視觀眾都知道這個壞習慣會浪費時間并且使大腦變得遲鈍，但是他們還是選擇呆在電視機前面。關掉電視吧，給自己省點腦細胞。還有，電腦也會讓你的大腦秀逗，不信的話你去跟那些一天花8小時玩第一視角設計游戲、汽車拉力游戲、角色扮演游戲的人聊聊看，你也會得出這個結論的。
臺式電腦行業(yè)走到了盡頭，基本上已無創(chuàng)新可言。微軟占據(jù)著統(tǒng)治地位，幾乎看不到創(chuàng)新。游戲結束了，蘋果輸了。臺式電腦市場已經進入黑暗期，而且未來10年或至少1990年代余下的時間都將是黑暗期。現(xiàn)在的情形就像是在微處理器問世之前，IBM把很多創(chuàng)新拒于電腦行業(yè)之外。微軟最終將因驕傲自滿而走向末路，或許會有一些新生事物出現(xiàn)。但在那之前，在出現(xiàn)根本性的技術變革之前，這個行業(yè)完了。（1996年2月，《連線》雜志)
之所以發(fā)明出“臺式電腦”這個詞，一是因為它是個獨立的設備，二是因為你要管理自己存儲的東西。存儲在臺式電腦行業(yè)非常重要，不過它可能會逐漸消失。以后你可能不必管理自己的存儲內容，可能過不了多久你就不用再存儲很多東西。（1996年2月，《連線》雜志）
關于人生和其他
當海盜比當海軍更有意思
當海盜比加入海軍更有意思。（《冒險歷程：從百事到蘋果》一書引用喬布斯于1982年說的話）
年輕的時候你看著電視，以為背后有一個陰謀，電視臺要合謀把我們的頭腦變得更簡單。但年紀大一些過后你就意識到不是這樣的。人們要什么，電視臺隨時就給什么。這樣的想法更讓人沮喪。陰謀論是樂觀的！你可以朝那些混蛋開火！我們可以來一場革命！但電視臺實際上是隨時準備滿足人們的需要。這就是真相。（1996年2月，《連線》雜志）
我相信人類是高貴的，是光榮的，其中一部分非常聰明，從這方面來講我是一名樂觀主義者。我對個體的看法非常樂觀。人作為個體在本質上是好的。對于作為群體的人，我的看法就悲觀一些。看到我們國家發(fā)生的事情，我仍然極度擔心。從很多方面講，我們的國家都是世界上最幸運的地方，然而我們似乎不是很想為了自己的孩子把我們國家建設得更好。（1996年2月，《連線》雜志）
不要為別人而活，也不要為今天的自己而活，把今天的工作做好了，明天自然屬于你，薪水自然比別人高。
成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。如果你還沒能找到讓自己熱愛的事業(yè)，繼續(xù)尋找，不要放棄。跟隨自己的心，總有一天你會找到的。我把這段話濃縮為：“做我所愛”。去尋找一個能給你的生命帶來意義、價值和讓你感覺充實的事業(yè)。擁有使命感和目標感才能給生命帶來意義、價值和充實。這不僅對你的健康和壽命有益處，而且即使在你處于困境的時候你也會感覺良好。在每周一的早上，你能不能利索爬起來并且對工作日充滿期待？如果不能，那么你得重新去尋找。你會感覺得到你是不是真的找到了。
佛教中有一句話：初學者的心態(tài)。擁有初學者的心態(tài)是件了不起的事情。不要迷惑于表象而要洞察事務的本質，初學者的心態(tài)是行動派的禪宗。所謂初學者的心態(tài)是指，不要無端猜測、不要期望、不要武斷也不要偏見。初學者的心態(tài)正如一個新生兒面對這個世界一樣，永遠充滿好奇、求知欲、贊嘆。
