第一章  AXE10交換機系統介紹        1
第一節  AXE10概述        1
第二節  控制部分（APZ）        2
第三節  接續部分（APT）        3
第四節  子系統介紹        4
第五節  典型硬件結構        6
一.        CP機框圖        6
二.        RP機框圖        6
三.        中繼ETC機框圖        6
四.        模擬用戶機框（8用戶）        7
五.        ISDN用戶板機框        7
六.        MTU機框        7
七.        AC910模擬用戶機框        8
八.        AC910 ISDN用戶機框        8
第二章  日常維護        9
第一節  維護操作指令結構        9
第二節  告警        11
第三節  例行維護與故障處理        12
一.        系統運行狀態的例行檢查        12
二.        常見故障診斷與處理        13
第三章  局數據和用戶數據        17
第一節  路由數據        17
一.        RC分析表        17
二.        路由數據        19
第二節  被叫號碼分析數據        21
第三節  用戶數據原理、操作和維護        22
第四章 計費        29
第一節  計費分析        29
一.        計費分析過程        29
二.        業務計費分析        30
三.        計費情況分析        31
四.        計費程序分析        33
五.        費率級別和費率分析        35
第二節  計費方式        37
第三節  計費輸出        38
一.        脈沖計次計費輸出        38
二.        公共計費輸出        39
第五章 話務統計        45
第一節  話務統計的目的及原理        45
第二節  話務統計的定義方法        48
一.        處理機負荷        48
二.        話務類型統計        49
三.        目的碼的話務分布        49
四.        路由群的話務分布        50
五.        來去話的話務記錄        51
六.        服務質量觀察        51
第六章 I/O系統的操作維護        54
第一節  基本介紹        54
第二節  文件管理子系統FMS        59
一.        FMS主要功能        59
二.        基本概念        59
三.        FMS硬件        63
四.        指令記錄功能        64
第三節  人機通信子系統MCS        64
一.        系統輸出        65
二.        事件記錄功能        66
三.        硬件        67
第四節 數據通信子系統DCS        67
一.        數據通信的基本概念        67
二.        硬件        68
第五節  系統備份        72
一.        內存        72
二.        系統備份        73
三.        系統裝載        75
四.        文件傳送        76
第六節  IOG的維護        77
一.        節點的維護        77
二.        鏈維護        78
三.        終端維護        79