北京時(shí)間1月9日早間消息，據(jù)報(bào)道，知情人士透露，微軟希望將OpenAI的人工智能技術(shù)整合到Word、Outlook和Powerpoint等應(yīng)用中，為Office用戶(hù)提供一種新的編寫(xiě)文本的方式。
目前，人工智能在創(chuàng)意領(lǐng)域正變得越來(lái)越普遍，類(lèi)似Stable Diffusion的工具可以根據(jù)簡(jiǎn)單的提示創(chuàng)作藝術(shù)作品。微軟似乎正在考慮使用類(lèi)似技術(shù)，來(lái)幫助用戶(hù)在頁(yè)面或演示文稿上組織文字。
對(duì)用戶(hù)而言，這意味著Office工具可以根據(jù)提示自動(dòng)生成文本來(lái)填充文檔。人工智能技術(shù)還可以自動(dòng)生成電子郵件，根據(jù)用戶(hù)的需要來(lái)編寫(xiě)電子郵件。
微軟于2019年向OpenAI投資10億美元，幫助該公司開(kāi)發(fā)新技術(shù)。自那時(shí)以來(lái)，微軟幾乎沒(méi)有公布過(guò)任何與該公司相關(guān)的信息。不過(guò)2022年，微軟曾發(fā)布一款編程輔助工具Copilot。上周還有報(bào)道稱(chēng)，微軟可能會(huì)利用OpenAI的ChatGPT工具，在必應(yīng)搜索引擎中提供自然語(yǔ)言搜索結(jié)果。
根據(jù)微軟在職員工和前員工的說(shuō)法，微軟未來(lái)的計(jì)劃可能包括將同樣的工具應(yīng)用至Office軟件，即微軟365。這可以?xún)?yōu)化Outlook電子郵件的搜索結(jié)果。即使用戶(hù)沒(méi)有鍵入特定關(guān)鍵詞，Outlook也可以確定用戶(hù)可能想要搜索的郵件。其他的功能還包括自動(dòng)回復(fù)郵件，優(yōu)化寫(xiě)作風(fēng)格建議，以及類(lèi)似聊天機(jī)器人的工具。
不過(guò)，如果微軟想要成功推出這款應(yīng)用，還必須掃清一些障礙，包括準(zhǔn)確性問(wèn)題。目前，ChatGPT提供的結(jié)果看似正確，并且很有自信，但實(shí)際上仍然不夠準(zhǔn)確。這部分是因?yàn)椋@款工具還不會(huì)持續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索新聞或更新。如果微軟提供的人工智能文本生成工具提供假信息或是冒犯性的信息，那么用戶(hù)可能很快就會(huì)放棄這樣的工具。
另一個(gè)問(wèn)題在于隱私保護(hù)，因?yàn)槿斯ぶ悄苣Ｐ托枰鶕?jù)用戶(hù)個(gè)人需求來(lái)安全地訂制化。一名消息人士表示，微軟一直在為GPT-3和GPT-4模型研究隱私保護(hù)技術(shù)，從而使人工智能以這種方式工作。其中前者已經(jīng)在微軟的產(chǎn)品中取得了一定的成功。
如果人工智能模型能實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)，并根據(jù)每個(gè)用戶(hù)的不同需求去學(xué)習(xí)，那么就可以掌握個(gè)人或公司的常用語(yǔ)言，例如用戶(hù)或項(xiàng)目名稱(chēng)，以及常用短語(yǔ)或段落的模式。然后，這些信息可以用于更好地理解數(shù)據(jù)，并優(yōu)化建議。
雖然微軟正在努力將這類(lèi)技術(shù)添加到產(chǎn)品中，但到目前為止在這方面的進(jìn)展還不大，例如只是將GPT整合到Word的文字自動(dòng)完成功能中。目前尚不清楚，微軟何時(shí)會(huì)加大這方面的力度，在Office中更多地引入人工智能。不過(guò)，這可能很容易在未來(lái)幾年中實(shí)現(xiàn)。
