在本周的活動中，Apple發(fā)布了其備受期待的產(chǎn)生式人工智能愿景。很快，蘋果裝置的使用者就可以利用人工智能來改寫和總結(jié)電子郵件、管理日歷以及與Siri進(jìn)行更多交流。如果這聽上去有點(diǎn)，嗯，不令人滿意的話，那是設(shè)計使然。
蘋果自己也承認(rèn)，它不想挑戰(zhàn)人工智能的極限，也不想創(chuàng)造一個無所不知的超級智慧代理。在6月10日的全球開發(fā)者大會上，蘋果負(fù)責(zé)軟件工程的高階副總裁費(fèi)德里吉（Craig Federighi）在臺上接受采訪時表示，蘋果“對于我們將產(chǎn)生式人工智能應(yīng)用于哪些領(lǐng)域非常非常謹(jǐn)慎。我們不會讓這位少年去開飛機(jī)。”
蘋果有充分理由感到擔(dān)憂。盡管投資者熱情高漲，但產(chǎn)生式人工智能仍然是一個不聽話的孩子——容易作出不可預(yù)知和不準(zhǔn)確的回應(yīng)——而且讓那些擁抱這項(xiàng)技術(shù)的大型科技公司面臨明顯的風(fēng)險。看看蘋果最大的競爭對手就知道了：今年早些時候，微軟的Copilot聊天機(jī)械人給出了被使用者稱為怪異、令人不安的回復(fù)，在某些情況下甚至是有害的回復(fù)，由此受到了嚴(yán)格的審查。Google核心搜尋引擎的人工智慧摘要功能建議人們吃石頭，在披薩上涂抹膠水。Google的人工智慧影像產(chǎn)生器不顯示白人的影像，同樣引起了軒然大波。
Apple希望避免類似的可能損害自己品牌的失誤。該公司長期以來一直將自己定位為負(fù)責(zé)任、注重隱私的科技龍頭，可以建立讓客戶全家都安全的數(shù)字避難所。例如，當(dāng)馬克·朱克伯格受到劍橋分析丑聞影響時，蘋果行政總裁蒂姆·庫克就公開指責(zé)過他。庫克說，他不會陷入這樣的境地。
蘋果稱，該公司沒有儲存私人資料，也沒有利用這些資料來訓(xùn)練其人工智能模型。蘋果在臺上展示的影像產(chǎn)生器版本沒有顯示出建立逼真圖片的能力，從而有可能避開人們對“深度偽造”的擔(dān)憂。截至目前，蘋果仍沒有發(fā)布可以自主地為使用者執(zhí)行各種任務(wù)的所謂的人工智能“代理”——這是其他公司注重的一種熱門產(chǎn)品，但一旦出錯，風(fēng)險也更大。
即使是蘋果與OpenAI的高調(diào)合作，也存在一些限制，似乎是為了讓iPhone制造商在其無法控制的系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)錯誤時保持一定的距離。蘋果的Siri語音助手只有在使用者明確授權(quán)蘋果后，才會向ChatGPT發(fā)出提問。蘋果也很快表示，與OpenAI的合作并不是排他性的。未來，蘋果可能會與包括Google在內(nèi)的其他人工智慧聊天機(jī)械人開發(fā)商合作。（蘋果不與單一公司獨(dú)家合作可能還有另一個原因：蘋果之前與Google達(dá)成的讓Google成為iPhone預(yù)設(shè)搜尋引擎的協(xié)議成為了一起反壟斷案的基礎(chǔ)。）
不過，如果要限制人工智能的風(fēng)險，蘋果推出的產(chǎn)品可能會少一些令人驚嘆的因素。“蘋果正試圖把人工智慧裝進(jìn)盒子里，讓它變得非常普通，”賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院研究人工智能的教授莫利克（Ethan Mollick）說，“OpenAI就是要讓你接觸到這個東西的全部怪異之處，這正是它強(qiáng)大的地方。”
蘋果希望透過提供個性化的人工智能建議來實(shí)現(xiàn)其人工智慧產(chǎn)品的差異化——但蘋果表示，它將在不實(shí)際收集和儲存?zhèn)€人資料的情況下做到這一點(diǎn)。蘋果之所以能做到這一點(diǎn)，是因?yàn)樵S多工都是在裝置上處理的，這意味著該公司不需要向外部伺服器傳送請求。對于必須發(fā)送到伺服器的更復(fù)雜的任務(wù)，蘋果表示將依靠一種新的“私有云計算”模式，對使用者資料進(jìn)行加密。該公司在加密使用者資料和讓外部專家驗(yàn)證其資料安全性的方法上有著良好記錄。
盡管如此，蘋果在隱私方面的預(yù)防措施仍招架不住所有的批評者。經(jīng)營著另一家與之競爭的人工智能初創(chuàng)公司，長期與OpenAI（有時也與蘋果）關(guān)系不睦的馬斯克表示，如果ChatGPT整合到裝置的作業(yè)系統(tǒng)中，那么他的公司將禁止蘋果裝置進(jìn)入。
“蘋果其實(shí)不知道把你的資料交給OpenAI會發(fā)生什么。他們是在背叛你，”馬斯克在X上發(fā)帖說。這很可能只是馬斯克的酸葡萄心理在作怪，但鑒于蘋果裝置上共享了大量個人資訊，我們有理由對Apple的隱私保護(hù)提出更高要求。
無論Apple多么謹(jǐn)慎，在人工智慧的青少年階段，必然會出錯。庫克已經(jīng)承認(rèn)了這一點(diǎn)：他在接受《華盛頓郵報》采訪時承認(rèn)，他不能百分之百保證蘋果的人工智能不會產(chǎn)生幻覺或編造資訊。
“我知道，還有可能發(fā)生一系列可怕的事情，”他說，“這就是為什么我們致力于在這個領(lǐng)域深思熟慮。”
