李 文
網絡測試包含的內容，如測試方法、測試工具及測試經驗等，是與網絡的發展密不可分的。在不同的網絡發展階段，人們對網絡的要求不同，網絡出現的主要問題也隨之變化，這推動了為解決這些問題而產生的網絡測試技術和測試設備的不斷發展。
網絡全息化
說到網絡測試不能不提網管系統，它是基于遠程的，即坐在辦公室里可以監視管理所屬網絡設備，是一種網絡的宏觀管理方法。但是維護人員需要的是可以下到現場的、去對任何一個網絡細節進行測試維護的工具，就像福祿克網絡公司的便攜式網絡測試儀OneTouch一樣，將電纜測試、流量統計和簡化的協議分析功能集成在一起，實現對網絡下三層的測試。通過比喻可以說明這一點。網絡管理就像現代城市的交通管理，網管系統可以看作是城市的交通指揮中心，而現場測試和分析儀器就是那些在道路現場進行指揮和調度的交警，每一個網絡細節的運行和管理都需要可以下到現場的測試工具來完成，需要特別強調的還有網絡故障的查找和排除，這就是測試與管理的最大差異。同樣，通過我們現場具有網管功能的手持測試設備（Fluke的OP_INA綜合協議分析儀）也能夠把整個網絡的宏觀情況展示出來。這是技術的進步，也叫網絡管理的全息化。網絡全息化意味著在網絡的任一現場便可看到整個網絡的情況，這也是網絡測試技術的發展方向。同時，網管也在向透視細節與更佳的遠程診斷能力方向發展，如福祿克網絡公司的分布式綜合網絡測試儀（OPV-WGA）、鏈路分析儀（LA），可同網絡管理平臺緊密結合。這是從網管角度發展起來的，是從宏觀管理向細節透視的延伸；而從手持式的現場維護角度來說是全息化，是從局部測試向全局測試的擴展，直至能看到整個網絡。
多產品配合
隨著網絡全球化的發展，網絡的測試與維護管理面臨著新的挑戰。從基礎電纜的連通性測試到網絡應用的統計分析，從共享型網絡到全交換環境的數據采集，從本地網絡到遠程網絡的監視與控制，從分支鏈路到主干鏈路的流量和協議分析，還有VLAN、VoIP的測試甚至廣域網的測試等，包括的范圍越來越廣泛。用戶需要的也不再是獨立的網絡測試技術與測試設備，而是基于網絡規模和應用的完整網絡測試解決方案。測試涉及到網絡七層模型的各個層次。到目前為止，還沒有任何一款產品能滿足用戶的所有要求，因此，現有的網絡測試解決方案是將各項測試技術和各種測試設備進行搭配組合，以期達到最好效果。福祿克網絡公司今年新推出了適合于大、中型企業網絡的分布式協議分析方法，實現了分布式數據采集處理與集中控制管理的有機結合，將網絡的管理與維護提高到一個新的水平。
預防為先
維護網絡、保持網絡健康應該從建設網絡階段就開始。比如對于最基礎的網絡布線系統的認證測試就是維護網絡的基礎，而隨后的文檔的制作與管理則是網絡維護的重要依據。文檔包括布線文檔和網絡文檔兩部分。布線系統的文檔涉及布線的物理拓撲圖，符合國際標準的、完善的標識系統，以及各種必要的記錄文件、甚至工作單等。
網絡文檔包含的內容要更為豐富，制作與管理也更為復雜，包含了網絡拓撲、地址列表(MAC、IP、IPX...)、服務器設置、用戶設置、網絡利用率情況、路由表、網絡軟件設置等。由于需要便于及時調閱和進行新的記錄，所以極為重要。
在網絡維護的方法上更為強調的是問題的預防。在這個環節建立良好的制度和教育培訓機制，是預防問題發生的有效手段。制度的建立是多年來各種實踐經驗的總結，是為了避免不必要問題的產生。而對用戶的教育培訓是出于同樣的目的，因此良好制度的貫徹實施和定期的網絡基礎與使用注意事項的教育培訓，無疑是解決出現人為故障的最佳方法。
