2004年，東信北郵信息技術有限公司憑借在國內率先開通彩鈴增值業務的技術優勢，為云南聯通承建了可以同時為CDMA網絡和GSM網絡服務的彩鈴平臺。業務投入商用后，廣大用戶熱情追捧，系統先后兩次緊急擴容，目前用戶容量已增至30萬。此次東信北郵承建的云南彩鈴平臺采用了“交換機＋彩鈴平臺”的方案，這也是當前彩鈴業務最先進理想的解決方案。那么，基于交換機的彩鈴業務平臺其優勢何在？如何實現？實際應用情況如何？帶著這些問題，讓我們一起走進炫酷彩鈴時代。
彩鈴業務即“主叫個性化回鈴音業務”，是一項當用戶作為被叫時生效的業務。業務的使用者可以通過撥打特服號碼或者到相應的門戶網站上定制自己的回鈴音，當其他用戶撥打該用戶的手機時，他聽到的鈴聲就是被叫定制的音樂，而不是原來千篇一律、單調乏味的振鈴了。彩鈴是2003年年初以來發展最迅速的語音增值業務之一。
兩種解決方案概述
彩鈴業務解決方案主要分為兩類，一類是基于交換機，另一類是基于智能網。
智能網方案是在原有呼叫流程中通過智能網控制方式修改原有MT流程的放音過程從而實現業務，而交換機方案主要是“交換機＋獨立IP”方式，是對交換機軟件進行少量的修改，使其能夠識別彩鈴業務，而獨立IP作為鈴音服務器，執行控制邏輯，實現彩鈴功能。也有在交換機方案中使用IVR設備的，但由于IVR設備廠商眾多，標準不一，接口不規范，而且IVR算不上電信級設備，因此，“交換機＋IVR設備”的方案不是主流的彩鈴業務解決方案。本文討論的交換機方案特指是“交換機＋獨立IP”方案。
智能網方案可以充分利用現有網絡資源，能迅速開展業務，但需要占用較多的話路中繼。而交換機方案可以避免過多占用話路中繼的問題，其突出優點有：在承受相同數量的用戶時，與其他方式相比是最為經濟的方式；與其他大量的增值業務組合運營時，沒有呼叫處理上的負面影響；彩鈴系統設備發生故障時，可以跳過彩鈴流程而播放通常使用的普通回鈴音，不會引起呼叫處理上的障礙。
交換機方案的缺點在于需要對所有的交換機進行升級改造，這對業務的推出會造成一定影響。這一問題在某些存在多種交換機制式的省份會更加突出。因此在這樣的省份采用智能網方案比較合適。相比之下，采用同一個廠商交換機或采用相同制式交換機的省份則比較適合采用“交換機＋獨立IP”方案。目前中國移動在大多數省份主要采用智能網方案，也有少數省份采用“交換機＋獨立IP”的解決方案，中國聯通主要采用“交換機＋獨立IP”的解決方案。從目前市場的發展情況看，中國移動和中國聯通各省新建的彩鈴平臺都以交換機方案為主，原有采用智能網方案的部分省份也開始向交換機方案過渡。
無論是智能網方案還是“交換機＋獨立IP”方案，其最終目的都是實現目標網方案，即支持“CAMEL4的智能網＋交換機”方案。
彩鈴系統組網的交換機方案
交換機方案的彩鈴系統組網示意圖如圖1所示。圖中IIP即為獨立IP，是彩鈴平臺的主要設備，它除了完成鈴音播放控制功能以外，還完成語音管理流程的業務實現，鈴音資源的存儲、管理，短信網關（SMSG）和WAP網關（WAP GW）的接入控制等功能，與MSC之間通過TUP信令連接交互。
彩鈴業務的觸發是通過配置HLR中的一個Trigger——SS-CODE來實現的。交換機在呼叫過程中檢測到HLR中設置的這個Trigger，就將呼叫接續到獨立IP，由IP控制彩鈴的播放。根據觸發業務的交換機不同，還可以細分成主叫交換機方案和被叫交換機方案。愛立信主要采用主叫交換機方案，諾基亞主要采用被叫交換機方案，其他各交換機廠家也都支持主叫或被叫交換機觸發的方案，實現方式大同小異。
下面分別對C網和G網環境下主叫和被叫交換機方式的彩鈴業務流程進行描述。
在C網主叫交換機方式下，當主叫用戶呼叫彩鈴用戶時，由主叫MSC進行彩鈴呼叫的識別，并將該呼叫進行標記，然后接續到被叫MSC。當被叫MSC返回ACM信令且其中狀態指示為空閑時，主叫MSC根據彩鈴標記，暫時阻塞被叫MSC的普通回鈴音，并向IIP發起呼叫，成功建立連接后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關系選擇個性化鈴音并向主叫側播放。當主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM應答信號時，拆除和IIP的連接，并建立主被叫之間的通話話路。
在C網被叫交換機方式下，主叫MSC發起呼叫過程同普通CDMA用戶呼叫時完全一致。當被叫MSC收到入局呼叫時，通過BSS向被叫發起尋呼，尋呼成功后向主叫MSC回ACM信令，并判斷呼叫是否為彩鈴呼叫，若是則抑制原有的普通回鈴音，同時向IIP建立連接，成功連接IIP后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關系選擇個性化回鈴音并向主叫播放。一旦被叫用戶摘機應答時，被叫MSC拆除與IIP的連接，同時向主叫MSC回應答信號，主被叫進入正常通話狀態。示意圖如圖3所示。
在G網主叫交換機方式下，當主叫用戶呼叫彩鈴用戶時，由主叫MSC進行彩鈴呼叫的識別，并將該呼叫進行標記，然后接續到被叫MSC。當被叫MSC返回ACM信令且其中狀態指示為空閑時，主叫MSC根據彩鈴標記，暫時阻塞被叫MSC的普通回鈴音，并向IIP發起呼叫，成功建立連接后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關系選擇個性化鈴音并向主叫側播放。當主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM應答信號時，拆除和IIP的連接，主被叫用戶進入正常通話。組網示意圖跟C網的完全一樣。
在G網被叫交換機方式下，主叫MSC發起呼叫過程同普通GSM用戶呼叫時完全一致。當被叫MSC收到入局呼叫時，通過BSS向被叫發起尋呼，尋呼成功后向主叫MSC回ACM信令，并判斷呼叫是否為彩鈴呼叫，若是則抑制原有的普通回鈴音，同時向IIP建立連接，成功連接IIP后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關系選擇個性化回鈴音并向主叫播放。一旦被叫用戶摘機應答時，被叫MSC拆除與IIP的連接，同時向主叫MSC回應答信號，主被叫用戶進入正常通話。組網示意圖也跟C網的完全一樣。
從以上的流程分析可以看出，交換機方案下G網和C網的彩鈴流程基本相同，實際實現中信令交互及信令參數還是存在一定差異。
計費方案
交換機方案下，彩鈴業務完全不影響原有的計費模式，這對G網和C網都是一致的。對于計費系統而言，正常通話的話單還是從交換機側提取，對于彩鈴業務的語音接入碼（如12530）則需要進行挑單和批價。
漫游分析
用戶漫游出省后能否聽到彩鈴在主叫交換機方式和被叫交換機方式下有所區別。理論上，主叫交換機觸發彩鈴業務時，不論被叫用戶是否出省漫游，主叫用戶都能聽到彩鈴。但是，根據交換機廠商的支持程度不同，情況可能不一樣。愛立信使用其自有的C-NODE的方式，能夠提供主/被叫用戶出省漫游時主叫用戶都能聽到彩鈴的能力。而在被叫交換機方案下，被叫漫游出省則無法使主叫用戶聽到彩鈴。交換機一般能夠對用戶漫游出省后是否播放彩鈴做出限制。
實際案例
在交換機方案下，只要IP的兼容性和擴展性得到保障，對于C網和G網可以采用一套獨立IP平臺。在交換機沒有全部升級的情況下，可以先采用交換機方案和智能網方案結合的方式，逐步向完全交換機方案過渡。下面就以東信北郵信息技術有限公司所承建的云南聯通彩鈴平臺為實例介紹實際業務實現。
東信北郵在云南聯通建設的彩鈴平臺同時支持G網和C網的彩鈴業務，并且支持智能網＋交換機子系統混合組網方式，還能支持彩鈴業務從智能網方式向交換機方式的平滑過渡。
云南聯通CDMA網絡的交換機提供商為中興、愛立信和華為，GSM網絡的交換機提供商為愛立信和華為。愛立信和華為支持主叫交換機方案，中興支持被叫交換機方案。東信北郵提供了完善的機制，通過判斷主叫交換機和被叫交換機是否升級到交換機方案來決定走何種彩鈴流程。同時，還提供了完整的鈴音管理、CP接入、計費及漫游解決方案。此系統于2004年9月建成商用，運行穩定，發展迅速，已經緊急擴容2次，容量已達初期的3倍。
小結
彩鈴業務是被普遍看好的語音增值新業務，在中國移動和中國聯通的第一階段部署中，智能網方案占據優勢。隨著市場和技術的發展，運營商逐漸傾向于交換機方案。東信北郵依托領先的電信綜合業務解決方案和產品，在全國多個省市部署了彩鈴業務平臺，并且通過引入一系列創新點，使得該業務的穩定性、可部署性大大提高。在實現從智能網方式向交換機方式平滑過渡的基礎上，彩鈴業務將逐步實現向最終目標網方案的過渡。
