如果企業(yè)確實有迫切的需求，且具備實施MRPⅡ的條件和能力，就要周密細致地規(guī)劃企業(yè)實施MRPⅡ的目標和過程。根據(jù)企業(yè)的實際需求和現(xiàn)實技術經(jīng)濟能力，規(guī)劃企業(yè)是先上MRPⅡ還是直接上ERP，是以物流為核心還是以資金流為核心，是分期實施還是全面實施，哪一部分先上哪一部分后上，每一個子系統(tǒng)或模塊的功能和要實現(xiàn)的具體目標，各類信息的分類、編碼，數(shù)據(jù)的來源與去向，共享關系等。規(guī)劃中要確定管理隊伍、操作隊伍、硬件系統(tǒng)、軟件工具、執(zhí)行機構等方案。目標一旦確定，實施過程中就要嚴格按照這個方向努力，雖然實施過程中會出現(xiàn)調整，但要盡量避免大幅度變更，推倒重來，減少反復引起的震蕩、返工和投資浪費，同時這些具體的功能和明確的目標，也是工程竣工后鑒定驗收及付款的依據(jù)。
13.1系統(tǒng)規(guī)劃的出發(fā)點
ERP系統(tǒng)規(guī)劃是面向未來、全局性和關鍵性的問題；其工作環(huán)境是組織管理環(huán)境，高層信息管理人員和高層管理人員是工作主體，而為整個系統(tǒng)建設確定目標、戰(zhàn)略、系統(tǒng)總體結構方案和資源計劃；規(guī)劃人員對管理和技術的理解程度、對管理和技術的發(fā)展見識，以及開創(chuàng)精神與務實態(tài)度是規(guī)劃工作的決定因素。
一、系統(tǒng)規(guī)劃的幾個關鍵問題，也是系統(tǒng)規(guī)劃要解決的幾個問題： 1、組織戰(zhàn)略計劃是核心； 2、解決問題的有效性是關鍵； 3、應變能力是企業(yè)信息系統(tǒng)建設和應用的瓶頸問題； 4、人、管理、技術應協(xié)調發(fā)展。
二、系統(tǒng)規(guī)劃的出發(fā)點： 1、信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的目標 信息系統(tǒng)是一個企業(yè)的有機組成部份，并對企業(yè)的總體有效性起關鍵性作用，一定要支持組織的企業(yè)需求并直接影響其目標，因而規(guī)劃過程必須是企業(yè)戰(zhàn)略轉化的過程： 企業(yè)戰(zhàn)略的任務、目標 ==> 規(guī)劃過程 ==> 信息系統(tǒng)的目標、戰(zhàn)略、總體桔構 2、信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略應當表達企業(yè)中各管理層次（戰(zhàn)略計劃層、管理控制層、操作控制層）的需求 3、信息系統(tǒng)應向整個組織提供一致性的信息； 4、信息系統(tǒng)應在組織機構和管理體制改變時保持工作能力。
13.2 系統(tǒng)規(guī)劃的原則
1、要有明確、量化的目標 不管做什么事都要有明確、量化的目標。ERP在我國應用之所以未能取得預期效果，其中一個很重要的原因就是應用目標過于定性、空泛，難以具體實施和控制，這個問題應引起大家的重視和關注。制定一個明確、量化的ERP應用目標是一件難度很大的事情，整個過程需要企業(yè)廠長（經(jīng)理）、各級管理人員提高思想認識，通過系統(tǒng)分析及借用外腦（引入管理咨詢）才能有效地完成這項工作。ERP應用目標的主要內容應充分反映企業(yè)通過ERP應用，將在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面有哪些改進、提高和創(chuàng)新。應用目標一旦制定后，必須按期、按質實現(xiàn)，同時該目標也將作為企業(yè)ERP項目實施績效評價的重要依據(jù)。
2、采用“穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營”的方針
以下是ASIMCO（亞洲戰(zhàn)略投資公司）在某企業(yè)實施MRPⅡ項目（Fourth Shift系統(tǒng)）時采用的實施步驟：
首先實施財務系統(tǒng)。因為財務系統(tǒng)本身有章可循，使用Fourth Shift系統(tǒng)管理總賬、應收賬款和應付賬款，穩(wěn)定運行一個月后，就可得到各類財務報表，以及手工系統(tǒng)中需要花費大量精力才能得到的一些分析報告。但在實施過程中也發(fā)現(xiàn)手工系統(tǒng)的一些問題，例如明細賬和總賬不一致，應收賬款銷售部門與財務部門的不一致等。發(fā)現(xiàn)并解決手工管理的問題促進了管理工作，這給合資企業(yè)領導層一個印象：實施MRPⅡ項目可以規(guī)范企業(yè)管理，發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理中的問題，提高企業(yè)的管理水平。
第二步，實施經(jīng)營和庫存管理部分，包括銷售和產(chǎn)成品庫存管理、采購和原材料、采購件的庫存管理，并分別實現(xiàn)與財務系統(tǒng)的集成。在這一步實施中，重點需要解決的問題是部門之間的協(xié)調和有效配合。使用手工系統(tǒng)時，各部門各自為政，不存在或很少存在部門間配合的問題。在使用Fourth Shift系統(tǒng)后，各部門共享一個數(shù)據(jù)庫，有些規(guī)定要在全公司內實行，因此必然導致部門間利益的沖突。這一步實施的重點是協(xié)調部門間的關系，從提高整個企業(yè)的管理水平出發(fā)，打破部門界限，將各部門的信息孤島統(tǒng)一到Fourth Shift系統(tǒng)上來。這一步實施成功后，各部門的數(shù)據(jù)來源是唯一的，所得到的結果也是相同的，實現(xiàn)了全廠信息的統(tǒng)一。
第三步，實施生產(chǎn)部分，包括物料清單、半成品庫存的管理、生產(chǎn)訂單下達以及計劃展開。這部分實施需要將以前比較混亂的生產(chǎn)流程進行量化，使物流按計劃進行，改變以往的粗放式管理，逐步實現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以生產(chǎn)驅動采購的目標。這個過程是實施MRPⅡ系統(tǒng)核心部分，也是最見效益的部分，但這一步的實施難度較大，它要求庫存記錄和物料清單的準確度達到98％以上，物料的計劃參數(shù)盡量合理并在運行過程中逐步微調，使之達到相對理想的狀態(tài)。實施生產(chǎn)部分涉及的部門更多，特別是在建立產(chǎn)品的物料清單時，需要產(chǎn)品設計、工藝、生產(chǎn)等各部門的參與，在準備基礎數(shù)據(jù)時常常會發(fā)現(xiàn)，由于手工管理問題，工程的改變不能在整個企業(yè)內統(tǒng)一實現(xiàn)，使用MRP Ⅱ系統(tǒng)則解決了這一問題。
最后，實施成本核算系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營與財務的集成，在庫存記錄、物料清單準確及整個系統(tǒng)的操作規(guī)程完善以后，才能通過實施成本系統(tǒng)實現(xiàn)整個系統(tǒng)的集成。可以看出，前幾步的實施工作是實現(xiàn)整個系統(tǒng)集成的基礎，基礎不牢則整個系統(tǒng)的集成難以成功。我們把這一步的工作重點放在成本數(shù)據(jù)的準確性、成本差異的分析和分配上，只有成本數(shù)據(jù)準確、及時地分析和控制差異才能起到降低成本的作用。
3、選擇恰當?shù)脑圏c項目
實施時，試點項目的選擇是一個重要因素。是從一個軟件模塊開始試用，還是同時運行許多模塊？是從一個產(chǎn)品開始用，還是同時在全部產(chǎn)品上試用？是選擇正式投產(chǎn)的產(chǎn)品試用，還是選用新產(chǎn)品試用？回答是可以選擇一個產(chǎn)品作為試點項目，這樣就能較快地走完一個完整的過程，看到初步的效果，以利于逐步在全廠范圍內推廣。因此，我們說ERP實施方式也很重要，因為它關系到實施的成功與否。一般可取的方式，則是選擇一個封閉的具有代表性的產(chǎn)品，進行逐個模塊的實施，然后再對全部產(chǎn)品進行試運行，對于產(chǎn)品通用件較少的生產(chǎn)管理可以采用以上方式進行。而對于產(chǎn)品通用件較多的生產(chǎn)管理，可以采用全部產(chǎn)品一起試運行的方式。 在實施過程中，可以按照ERP系統(tǒng)功能要求對企業(yè)的組織機構進行調整，以使管理部門與功能要求相一致，即組織機構功能化了，在這樣的組織機構中推行ERP容易得到成功。在許多外資企業(yè)中，正是由于其組織結構是按制造、市場、財務三大部分來劃分的，因此與ERP系統(tǒng)的制造、分銷、財務三大功能相對應，所以實施起來就比較容易。
4、要有靈活的應變能力 應與后續(xù)規(guī)劃有一定的連續(xù)性。 信息系統(tǒng)應在組織機構和管理體制改變時保持工作能力。
5、確定合理的軟件配置
一般ERPI軟件總是分為：供銷、制造和財務三大部分；體現(xiàn)了供一產(chǎn)一銷一服務各個環(huán)節(jié)的信息集成，用財務成本系統(tǒng)調控經(jīng)營生產(chǎn)活動；選購軟件時，應考慮供給鏈各環(huán)節(jié)的信息集成；及從銷售與合同管理開始、到制造系統(tǒng)的計劃與控制（包括主計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、物料或庫存管理、車間作業(yè)控制、采購作業(yè)以及制造數(shù)據(jù)管理等等）、到產(chǎn)品成本。軟件不配套，會影響實施效果和效益。
ERP軟件的財務系統(tǒng)與單純的財務軟件基本區(qū)別有兩點：一是控制的對象不同，ERP系統(tǒng)包括了物料和資金兩方面，二是于其他功能的集成度不同，ERP系統(tǒng)的的生產(chǎn)計劃與控制部分，是一般財務軟件所沒有的。財務管理比較規(guī)范，容易見成效。一些企業(yè)先上財務系統(tǒng)，然后供銷，最后才上制造；但需要較多的手工錄入。軟件的財務系統(tǒng)，應得到政府財政部門的認可，并符合我國稅務規(guī)定。生產(chǎn)系統(tǒng)未與財務系統(tǒng)集成，只能實現(xiàn)閉環(huán)MRP，還不能稱為MRPII或ERP系統(tǒng)。 不要忽略向企業(yè)領導提供他們所關心的信息，配置決策支持和信息檢索的功能模塊。廠長、經(jīng)理辦公桌上的終端是不可少的，這是使領導關注ERP項目不可缺少的條件。 商品化軟件基本上都是按照一種“MRPII標準體系（MRPII standard system）”開發(fā)的。見參考文獻國外出版圖書[5]。1989年版本列出了以下16個集成的功能：
銷售與運作計劃；需求管理；主生產(chǎn)計劃；物料需求計劃；物料清單子系統(tǒng)；庫存事務處理子系統(tǒng)；計劃接收量子系統(tǒng)； 車間作業(yè)控制；能力需求計劃；投入/產(chǎn)出控制；采購作業(yè)；分校資源計劃；工具管理；財務計劃接口； 模擬；業(yè)績評價。 一般ERP/MRPII軟件包括的主要模塊組成見下表：
| 類別 |
模塊名稱 |
| 數(shù)據(jù) |
*制造數(shù)據(jù)管理 |
| 物料 |
*庫存或物料管理，*采購管理 |
| 銷售 |
預測，*合同管理，銷售與市場分析，選擇裝配，分銷資源計劃，售后服務，促銷業(yè)務 |
| 生產(chǎn)計劃 |
銷售與運作規(guī)劃，生產(chǎn)規(guī)劃，*主生產(chǎn)計劃，*物料需求計劃，*資源需求計劃，*能力需求計劃，*車間作業(yè)控制和生產(chǎn)作業(yè)控制，重復式 |
| 成本 |
*產(chǎn)品成本 |
| 財務 |
總帳，應收帳，應付帳，固定資產(chǎn)，工資管理，現(xiàn)金管理，外幣管理，預算，財務報表，銀行帳務生產(chǎn)作業(yè)，項目管理計劃 |
| 領導決策 |
決策支持，信息檢索匯總報表 |
| 其他 |
質量管理，實驗室管理，倉庫管理，設備維修管理，工具管理，運輸管理，條形碼，CAD/CAM接口，EDI接口，Internet/Intranet接口，業(yè)績評價，人力資源管理等 |
表3.1 ERP/MRPII軟件模塊配置注：表中帶“*”符號著為形成閉環(huán)MRP系統(tǒng)應具備的基本模塊
13.3 系統(tǒng)規(guī)劃的過程
圖3.2.1 系統(tǒng)規(guī)劃的過程
1、在提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強企業(yè)市場競爭力方面： 提高客戶服務效益， 降低客戶服務成本；提高物料管理效益， 降低物料管理成本；提高生產(chǎn)管理效益， 降低生產(chǎn)管理成本；提高質量效益， 降低質量成本；提高采購效益， 降低采購成本；提高生產(chǎn)效益，降低生產(chǎn)成本；提高用料效率，降低用料成本；提高庫存效率，降低庫存成本。
2、在系統(tǒng)應用方面： 降低企業(yè)信息系統(tǒng)的總體擁有與使用成本，增強企業(yè)活力：提高處理效率，降低硬件成本；提供友好界面，降低培訓成本；提供靈活接口，降低擴充成本；提高使用效率，降低作業(yè)成本；提高溝通效率，降低溝通成本；提高維護效率，降低維護成本；加強系統(tǒng)糾錯，降低失誤成本；提高數(shù)據(jù)安全，降低保密成本。
3、以ERP之通用標準為基本藍圖，結合JIT、ISO9000管理體系要求，在靈活、務實、低成本、高效益地規(guī)劃、開發(fā)、實施、應用整個信息系統(tǒng)。
