江蘇省信息中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)處 谷和啟
近兩年，伴隨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，寬帶視頻業(yè)務(wù)越來(lái)越受到人們的青睞，寬帶視頻業(yè)務(wù)是集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻于一體的業(yè)務(wù)。有專(zhuān)家預(yù)測(cè)，人們相互之間的信息交流將由以文字和語(yǔ)音為主，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曨l為主，并主要被廣泛地應(yīng)用于行政會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、商務(wù)會(huì)談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等領(lǐng)域。
現(xiàn)階段寬帶視頻業(yè)務(wù)主要利用ADSL、FTTX＋LAN、VDSL、WLAN等接入方式將語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)等信息綜合在一起進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳輸?shù)慕换ナ揭曈崢I(yè)務(wù)。寬帶視頻業(yè)務(wù)主要特點(diǎn)如下：
（1）實(shí)現(xiàn)用戶的自主服務(wù)。用戶在自己的辦公室或會(huì)議室就可自主召集會(huì)議并對(duì)會(huì)議進(jìn)行各種控制，會(huì)議過(guò)程中不需要運(yùn)營(yíng)商的干預(yù)。同時(shí)還為用戶提供了會(huì)議預(yù)約服務(wù)，屆時(shí)將按照您的預(yù)約呼叫各終端入會(huì)。
（2）隨時(shí)隨地的服務(wù)。只要使用者具有寬帶視頻業(yè)務(wù)的終端號(hào)碼和寬帶接入就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨意的多方同時(shí)視頻通信服務(wù)。
（3）節(jié)省費(fèi)用。對(duì)需要開(kāi)展視頻會(huì)議應(yīng)用的單位用戶，與自建專(zhuān)用視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，無(wú)需購(gòu)置MCU也無(wú)需對(duì)MCU和會(huì)議電視承載網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，更無(wú)需對(duì)視頻網(wǎng)絡(luò)升級(jí)投資，對(duì)個(gè)人用戶，低廉的使用費(fèi)則使遠(yuǎn)程的溝通變得更為親切自然。
（4）易于操作。人性化的操作界面，使操作和打電話一樣簡(jiǎn)單、方便。
（5）網(wǎng)絡(luò)安全可靠。電信級(jí)的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)提供了可靠的保障。
寬帶視頻業(yè)務(wù)分類(lèi)
寬帶視頻業(yè)務(wù)給用戶提供了方便的通信服務(wù)，針對(duì)不同的用戶需求，還分為三大類(lèi)：企業(yè)多點(diǎn)視頻會(huì)議業(yè)務(wù)，寬帶桌面會(huì)議視頻業(yè)務(wù)，個(gè)人視頻通信。
1．企業(yè)多點(diǎn)視頻會(huì)議業(yè)務(wù)
在企業(yè)各地分支機(jī)構(gòu)放置視訊終端，通過(guò)寬帶互聯(lián)網(wǎng)（寬帶互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線或ADSL）接入視訊平臺(tái)，從而為企業(yè)組建內(nèi)部視訊網(wǎng)。用戶端視頻終端設(shè)備可以是專(zhuān)用H.323視頻終端、PC軟件終端或PC外掛硬件編解碼終端。主要面向政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和集團(tuán)用戶。此外，不同行業(yè)和部門(mén)還可以利用多點(diǎn)視頻會(huì)議開(kāi)展諸如：遠(yuǎn)程醫(yī)療、實(shí)時(shí)股評(píng)、遠(yuǎn)程教學(xué)、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等應(yīng)用。
2、寬帶桌面會(huì)議視頻業(yè)務(wù)
用戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)后，通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)將業(yè)務(wù)延伸至用戶端。用戶端視頻終端設(shè)備一般可選用中低檔或純軟件的桌面終端。面向單位和商業(yè)用戶可以開(kāi)展的應(yīng)用有內(nèi)部群組會(huì)議、產(chǎn)品和市場(chǎng)推廣、遠(yuǎn)程客戶交流、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。
3．個(gè)人視頻通信
即個(gè)人用戶在家里放置視訊終端，通過(guò)寬帶互聯(lián)網(wǎng)（寬帶網(wǎng)線或ADSL）接入聯(lián)通寬帶視訊網(wǎng)，從而為家庭用戶提供寬帶視訊業(yè)務(wù)。用戶申請(qǐng)使用該業(yè)務(wù)，需要通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)并加裝用戶端必備的軟件實(shí)現(xiàn)。用戶端視頻終端設(shè)備可以是PC機(jī)或筆記本電腦，此外，還需配備耳麥、攝像頭等。
寬帶視頻業(yè)務(wù)模式
寬帶視頻業(yè)務(wù)基于普通視頻TV，為用戶提供豐富多彩的業(yè)務(wù)內(nèi)容，良好的視頻、音頻效果，快速提升了用戶體驗(yàn)；基于EPG（電子節(jié)目單）的互動(dòng)操作模式，界面友善，繼承了傳統(tǒng)電視的頻道快速切換、瀏覽，將老人、孩子和不會(huì)操作電腦的人也發(fā)展為寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶。同時(shí)還可以承載遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等豐富的增值業(yè)務(wù)，吸引用戶、擴(kuò)大收益。
目前主要業(yè)務(wù)模式有：
多播業(yè)務(wù)：主要包括BTV（衛(wèi)星廣播電視）和NVOD（準(zhǔn)VOD，高收視率界面的輪流播放），業(yè)務(wù)采用多播模式開(kāi)展。如果現(xiàn)有城域網(wǎng)能較好地支持多播，可依托現(xiàn)有城域網(wǎng)開(kāi)展，有較高的QoS保障。
點(diǎn)播業(yè)務(wù)：主要包括VOD業(yè)務(wù)，隨著用戶數(shù)量的增多，帶寬消耗不斷增大，如果依托現(xiàn)有城域網(wǎng)開(kāi)展，會(huì)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展面臨無(wú)限的擴(kuò)容需求，不太適合規(guī)模發(fā)展。因此，VOD業(yè)務(wù)的規(guī)模開(kāi)展，一般建議采用專(zhuān)門(mén)的CDN/VDN（內(nèi)容傳送網(wǎng)絡(luò)）傳送VOD內(nèi)容，保障業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力和QoS。
基于STB的視頻電話業(yè)務(wù)：基于視訊業(yè)務(wù)平臺(tái)或軟交換系統(tǒng)，可以提供基于STB＋TV的視頻電話業(yè)務(wù)，用戶可以在電視終端中通過(guò)寬帶網(wǎng)與遠(yuǎn)方的親友進(jìn)行可視通話。同時(shí)，STB配合相應(yīng)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，還可以通過(guò)寬帶視頻提供游戲、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上購(gòu)物、業(yè)務(wù)自服等特色業(yè)務(wù)，為用戶的娛樂(lè)、工作、生活帶來(lái)更多的便利。
寬帶視頻業(yè)務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展
通過(guò)寬帶視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)，用戶們體驗(yàn)到最優(yōu)品質(zhì)的音、視頻通信方式，從而實(shí)現(xiàn)“寬帶上無(wú)距離”，不管相隔多遠(yuǎn)都能進(jìn)行“面對(duì)面溝通”。在2003年國(guó)內(nèi)各界廣泛開(kāi)展抗擊“非典”的重要時(shí)期，可視通信業(yè)務(wù)更成為既可“面對(duì)面”又能“不接觸”的最有效的溝通手段。應(yīng)該說(shuō)，目前掀起的寬帶視頻業(yè)務(wù)既迎合了現(xiàn)代通信的新潮流，也滿足了現(xiàn)階段人們溝通安全、便捷的社會(huì)需要。
其實(shí)，寬帶視頻業(yè)務(wù)不僅是運(yùn)營(yíng)商用來(lái)尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的突破口，其最大的價(jià)值還在于它能為人類(lèi)更快捷、更豐富的生活方式提供一個(gè)新的載體。從目前來(lái)看，寬帶視頻業(yè)務(wù)以其需求的廣泛性滿足了各類(lèi)人的需要。
第一類(lèi)是需要親情溝通的人群。比如，有親屬在海外的，通過(guò)寬帶視頻系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)親屬間的交流。雖然遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水，但網(wǎng)絡(luò)視頻通信系統(tǒng)給人們提供了遠(yuǎn)在天邊而又能近在眼前的交流可能。另外，如在“非典”的非常時(shí)期，部分醫(yī)護(hù)人員或者是被隔離的病人在一段時(shí)期內(nèi)無(wú)法與親人“正面”溝通的群體，可視通信工具既可“面對(duì)面”又能“不接觸”，滿足溝通安全的社會(huì)需求。
第二類(lèi)是商務(wù)人士。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，可視通信工具更多地被用來(lái)傳遞商務(wù)信息，處理工作事務(wù)。眾多的跨國(guó)公司及有對(duì)外業(yè)務(wù)的本土企業(yè)，需求更多的是視頻會(huì)議及基于網(wǎng)絡(luò)的可視通信系統(tǒng)，面對(duì)面交流的急迫性已經(jīng)放在有國(guó)際業(yè)務(wù)公司的桌面上來(lái)。因此，以視訊為主的視頻會(huì)議系統(tǒng)能滿足他們的需要。
第三類(lèi)是時(shí)尚群體，恐怕同任何一項(xiàng)時(shí)尚事物一樣，總是由這樣一個(gè)時(shí)尚群體將其推廣普及。這是一群由ICQ培育起來(lái)的群體，他們是ICQ堅(jiān)定的忠實(shí)的用戶群，是他們把虛擬的聊天變成一項(xiàng)普及的交流工具。當(dāng)視頻通信來(lái)臨時(shí)，他們又成了引領(lǐng)新的潮流的先鋒。可視通信對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，更多的是一種體驗(yàn)的樂(lè)趣。
其實(shí)，寬帶視頻業(yè)務(wù)的實(shí)際應(yīng)用面是很廣的，也是很有實(shí)用價(jià)值的。一方面可以欣賞到寬帶視頻業(yè)務(wù)給人們帶來(lái)的“新感覺(jué)”；另一方面根據(jù)人們的實(shí)際生活需求而帶動(dòng)寬帶視頻業(yè)務(wù)的廣泛發(fā)展。因此我們可以預(yù)言寬帶視頻業(yè)務(wù)必然是網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)展的一種新趨勢(shì)。
