視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實現(xiàn)的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會議極大的方便了協(xié)作成員之間真實、直觀的交流，對于遠(yuǎn)程教學(xué)和會議也有著舉足輕重的作用。
視頻會議領(lǐng)域
①基于硬件的視頻會議系統(tǒng)：現(xiàn)在最常用的實現(xiàn)手段。特點是使用專用的設(shè)備來實現(xiàn)視頻會議，系統(tǒng)造價較高，使用簡單，維護(hù)方便，視頻的質(zhì)量非常好，對網(wǎng)絡(luò)要求高，需要專線來保證。
②基于軟件的視頻會議系統(tǒng)：完全使用軟件來完成硬件的功能，主要借助于高性能的計算機(jī)來實現(xiàn)硬件解碼功能。特點是充分利用已有的計算機(jī)設(shè)備，總體造價較低。
③網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)：完全基于互聯(lián)網(wǎng)而實現(xiàn)的。特點是可以實現(xiàn)非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，對網(wǎng)絡(luò)要求極低，完全基于電信公共網(wǎng)絡(luò)的運營，客戶使用非常方便，不需要購買軟件和硬件設(shè)備，只需交費即可，視頻效果一般。
軟件視頻會議系統(tǒng)及其特點
軟件視頻是基于PC架構(gòu)的視頻通信方式，主要依靠CPU處理視、音頻編解碼工作，其最大的特點是廉價，且開放性好，軟件集成方便。但軟件視頻在穩(wěn)定性、可靠性方面還有待提高，視頻質(zhì)量普遍無法超越硬件視頻系統(tǒng)，它當(dāng)前的市場主要集中在個人和企業(yè)。
軟件視頻會議系統(tǒng)是軟件視頻的一個重要應(yīng)用，主要采用服務(wù)器+PC的架構(gòu)。在中心點部署MCU服務(wù)器、多畫面處理服務(wù)器和流媒體服務(wù)器;在普通桌面PC上配置USB攝像頭、耳麥和會議終端軟件;在會議室配置高性能PC、視頻采集卡、會議攝像頭和會議終端軟件。在召開視頻會議時，采用基于Windows的操作界面進(jìn)行會議的各項設(shè)置和管理。
軟件視頻會議系統(tǒng)的優(yōu)勢：
1、部署方便
當(dāng)前主流配置的PC一般都能夠作為視頻終端，這些PC安裝好攝像頭、耳麥及相關(guān)軟件，通過局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)接入到中心MCU服務(wù)器，即可參加會議。
2、可集成數(shù)據(jù)會議
由于基于Windows操作系統(tǒng)，可以在召開視頻會議的同時實現(xiàn)電子白板、程序共享、文件傳輸?shù)葦?shù)據(jù)會議功能，作為會議的輔助工具。
3、成本低
由于PC已經(jīng)是辦公的標(biāo)準(zhǔn)配置，桌面會議終端不需要增加很多的硬件投入。而會議室型終端也只需要購買比較高性能的PC和視頻采集卡即可，其成本也低于普通的硬件視頻終端。
軟件視頻會議系統(tǒng)的弱勢：
1、安全性和穩(wěn)定性比較差
軟件視頻基于Windows操作平臺和PC架構(gòu)，比較容易受到病毒和黑客的攻擊，且不適合長時間運行。特別是基于軟件的會議室終端，采用了大量插卡和外圍配套設(shè)備，集成度低，故障點比較多，故障排查也比較困難。
2、視、音頻效果一般
桌面軟件終端采用的USB攝像頭一般只能提供低于CIF品質(zhì)的視頻質(zhì)量，幀率低、色彩還原度不好。會議室軟件終端雖然可配置專用會議攝像頭，但其經(jīng)過視頻采集和軟件編碼等處理后，視頻延時比較大，視、音頻信號無法同步。
3、QoS保障機(jī)制不健全
當(dāng)前大部分軟件視頻解決方案無法提供完善的QoS保障機(jī)制，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳輸條件比較差時，會出現(xiàn)視頻馬賽克、延時，音頻失真、抖動等情況。
4、對不同網(wǎng)絡(luò)的支持能力比較差
由于基于通用PC架構(gòu)，軟件視頻解決方案一般只能支持以太網(wǎng)線路傳輸，無法支持基于專線的H.320網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
基于軟件視頻和硬件視頻的各項優(yōu)缺點，正在軟件和硬件視頻會議選擇上面猶豫的用戶需要結(jié)合自身的特點來選擇最為合適的視頻會議系統(tǒng)。
硬件視頻會議系統(tǒng)及其特點
硬件視頻是基于嵌入式架構(gòu)的視頻通信方式，依靠DSP+嵌入式軟件實現(xiàn)視音頻處理、網(wǎng)絡(luò)通信和各項會議功能。其最大的特點是性能高、可靠性好，大部分中高端視訊應(yīng)用中都采用了硬件視頻方式。
硬件視頻會議系統(tǒng)主要包括嵌入式MCU、會議室終端、桌面終端等設(shè)備。其中MCU部署在網(wǎng)絡(luò)中心，負(fù)責(zé)碼流的處理和轉(zhuǎn)發(fā);會議室終端部署在會議室，與攝像頭、話筒、電視機(jī)等外圍設(shè)備互聯(lián);桌面終端集成了小型攝像頭和LCD顯示器，可安放在辦公桌上作為專用視頻通信工具。
硬件視頻會議系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、集成度高
硬件視頻終端可提供多種視音頻接口和網(wǎng)絡(luò)通信接口，有些還內(nèi)置了視頻矩陣功能，在使用時只需聯(lián)接外圍視音頻輸入/輸出設(shè)備并接入網(wǎng)絡(luò)，即可使用。硬件多點控制單元(MCU)可集成多畫面分割、T.120數(shù)據(jù)服務(wù)、GK、數(shù)字混音等各類硬件模塊，其集成度大大優(yōu)于軟件系統(tǒng)中采用的多臺服務(wù)器共同運行的方式。
2、具有極高的安全性和穩(wěn)定性
嵌入式架構(gòu)天生具備良好的抗病毒能力，網(wǎng)絡(luò)上流傳的99%以上的病毒無法攻擊嵌入式系統(tǒng)。基于DSP處理器的設(shè)計讓硬件視頻會議設(shè)備具有很低的功耗和良好的穩(wěn)定性，一些中高檔的硬件視頻會議設(shè)備還具備關(guān)鍵處理單元備份、冗余散熱、硬件AES加密、防火墻等功能，進(jìn)一步保障了系統(tǒng)的安全性和可靠性，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的7×24小時不間斷運行。
3、視音頻效果好
由于采用了實時操作系統(tǒng)和高效編解碼技術(shù)，硬件視頻會議產(chǎn)品的視頻質(zhì)量普遍高于軟件產(chǎn)品，視、音頻同步也很容易實現(xiàn)。硬件視頻會議產(chǎn)品可集成視頻預(yù)處理、視頻優(yōu)化、音頻優(yōu)化技術(shù)，進(jìn)一步提高視音頻效果。
4、操作靈活
硬件視頻終端一般集成了遙控功能，對電腦不熟悉的人員可通過遙控器和OSD菜單進(jìn)行視頻會議的各項設(shè)置和操作。當(dāng)然，硬件視頻會議系統(tǒng)也可以通過PC進(jìn)行設(shè)置和操作，方便大型會議的控制和管理。
5、具有良好的QoS保障機(jī)制
硬件視頻會議系統(tǒng)可支持RSVP、DiffServ等各項QoS技術(shù)，并且通過各類底層的控制和處理技術(shù)來保障視頻會議在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好的環(huán)境下良好運行。
6、支持廣泛的通信網(wǎng)絡(luò)
硬件視頻會議系統(tǒng)可同時支持H.323和H.320兩大體系標(biāo)準(zhǔn)，可適應(yīng)專線或以太網(wǎng)的各類網(wǎng)絡(luò)傳輸條件。
硬件視頻會議系統(tǒng)的劣勢
1、價格略高
硬件視頻會議系統(tǒng)采用了高性能的DSP處理器和專用操作系統(tǒng)，技術(shù)含量要大大高于軟件視頻會議系統(tǒng)，產(chǎn)品價格也略高。
2、桌面擴(kuò)展需要軟件支持
雖然當(dāng)前已經(jīng)有純硬件的桌面終端，但其價格比較昂貴，且需要在辦公位置具有第二個信息點。很多硬件視頻會議系統(tǒng)都通過軟件方式擴(kuò)展到桌面，既方便了桌面形式的應(yīng)用，又節(jié)省了成本。
3、投入風(fēng)險比較高
由于采用了專用系統(tǒng)，硬件視頻會議系統(tǒng)完全是一次性投資，不能像軟件系統(tǒng)采用的服務(wù)器那樣可以用作其它應(yīng)用。所以用戶在選擇硬件視頻會議系統(tǒng)時一定要考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性和可升級性，比如對未來更高帶寬網(wǎng)絡(luò)的支持和新功能的支持。在這個方面，采用模塊化設(shè)計的硬件設(shè)備要好于一體化的硬件設(shè)備。
