為確保今年經營工作實績，淄博鐵通于近日組織召開了“30天攻堅戰”動員會，號召全體干部員工積極行動、全力以赴，圓滿完成今年各項任務指標。一是為保證活動效果，成立以總經理為總指揮的領導小組，其他班子成員結合分管工作聯合機關干部實行掛靠包保，幫促分局、業務部門的發展；二是繼續堅持建設保市場的原則，加快項目建設進度，搶占原鐵通空白和覆蓋薄弱地區，擴大市場占有率；三是結合公司全員營銷活動，進一步加強互聯網的營銷宣傳力度，強化業務的考核力度，實現互聯網必保既定目標；四是加強營收管理中心的稽查力度，從強化管理機制入手，加強對各營業廳營收賬款的檢查，保證各項營收賬款準確到賬、顆粒歸倉；五是繼續強化客服工作，重點抓管理過程、抓制度執行，嚴格執行“當天故障不過夜”和“30分鐘預約服務”的督促制度，及時跟蹤責任部門對用戶投訴的解決過程，做到每天匯總，及時回訪，防止用戶投訴事件的發生；六是做好網絡支撐和物資保障工作，成立技術骨干小組，加強網絡質量的巡檢，確保設備運行質量和安全。同時加強物資供應，儲備必要的物資備品，為公司經營任務的最后沖刺提供保障。
