多年前與小米的一戰(zhàn)，讓以插線板起家的公牛電器意識(shí)到危機(jī)，開啟了多元化之路。
近年來(lái)，公牛電器還將業(yè)務(wù)觸角延伸至新能源領(lǐng)域，推出了充電樁、隨車充等產(chǎn)品。不過(guò)多位用戶投訴稱，公牛電器的充電樁頻繁出現(xiàn)充電異常等質(zhì)量問(wèn)題，甚至導(dǎo)致車輛損壞，售后服務(wù)也跟不上。
新能源業(yè)務(wù)也沒能挽救公牛電器的業(yè)績(jī)，其日前發(fā)布的半年報(bào)顯示，營(yíng)業(yè)收入同比下降2.60%，歸母凈利潤(rùn)同比下降8%，兩項(xiàng)核心指標(biāo)出現(xiàn)近五年來(lái)中期業(yè)績(jī)首次負(fù)增長(zhǎng)。
值得注意的是，在交出慘淡業(yè)績(jī)的同時(shí)，公牛電器副董事長(zhǎng)阮學(xué)平，也是公牛電器董事長(zhǎng)、總裁阮立平的弟弟，突然拋出了超16億元的大幅減持計(jì)劃，讓外界對(duì)公牛電器的信心再次蒙上陰影。
新能源質(zhì)量和服務(wù)跟不上？
被稱為“插線板一哥”的公牛電器，早已將業(yè)務(wù)觸角延伸至新能源領(lǐng)域，其目前已經(jīng)陸續(xù)推出了充電樁、隨車充、放電插座等產(chǎn)品。
從用戶們的反饋來(lái)看，公牛電器新能源產(chǎn)品的口碑似乎并不太好。一位用戶向《BUG》欄目表示，他于今年3月購(gòu)買了公牛充電槍，使用沒幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)汽車的充電口有明顯灼燒的痕跡。他前往4S店檢測(cè)后，4S店工作人員稱車輛的充電口沒有質(zhì)量問(wèn)題，灼燒的原因應(yīng)該是公牛充電槍的問(wèn)題，但更換充電口配件需要2000多元。
在聯(lián)系公牛電器售后后，一位公牛電器售后技術(shù)人員稱需要用戶自己先墊付費(fèi)用，后續(xù)公司會(huì)進(jìn)行理賠。但讓他氣憤的是，他將4S店的維修報(bào)告單和發(fā)票都發(fā)送給公牛電器售后之后，對(duì)方卻一拖再拖，并拒絕賠付。他認(rèn)為，公牛電器相關(guān)工作人員存在誘導(dǎo)墊付行為，導(dǎo)致自己出現(xiàn)資金損失。
《BUG》欄目在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】上發(fā)現(xiàn)，針對(duì)公牛電器新能源產(chǎn)品的投訴不在少數(shù)，有的隨車充在使用半年后出現(xiàn)過(guò)溫?cái)嚯姷膯?wèn)題；還有的充電樁使用一個(gè)月就出現(xiàn)了充電異常斷充現(xiàn)象；還有用戶購(gòu)買了兩個(gè)充電樁連續(xù)出現(xiàn)故障，一個(gè)燒壞了，還有一個(gè)充不進(jìn)電。
在公牛汽車用品淘寶旗艦店中，也有不少對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的差評(píng)。有用戶評(píng)價(jià)稱，“慎買，兩千多的東西，用了三個(gè)月核心控制單元壞了，雖然是一年免費(fèi)維修，但三個(gè)月就壞，用得真不安心”，還有用戶表示，“插頭再次出現(xiàn)故障，已經(jīng)給我寄過(guò)一根，但再次出現(xiàn)過(guò)熱保護(hù)自動(dòng)斷電。一個(gè)插頭都做不好，如何相信公牛的質(zhì)量？”
針對(duì)用戶們的吐槽，公牛汽車用品淘寶旗艦店客服向《BUG》欄目回應(yīng)稱，“我們家也銷售了大幾萬(wàn)臺(tái)了，可以看下差評(píng)的基數(shù)，對(duì)比之下肯定是少的。”對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客服表示，質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修，因?yàn)槌潆娖髯陨碓虺潆娺^(guò)程造成車輛損壞等都是有保險(xiǎn)的，安全方面無(wú)需擔(dān)心。
插線板業(yè)務(wù)也不行了
此前，公牛電器一直靠傳統(tǒng)的插線板單品制勝，經(jīng)營(yíng)得比較“滋潤(rùn)”。
但小米的入局，改變了這一現(xiàn)狀。雷軍曾公開吐槽插線板太難看，“明明每家每戶都必備的東西，明明每年賣出那么多件的東西，卻丑得一塌糊涂。”早在多年前，小米推出了一款帶有USB口的插線板，在外觀設(shè)計(jì)和功能上都對(duì)傳統(tǒng)插線板形成了超越。并且還把價(jià)格拉低到了49元，引發(fā)整個(gè)插線板行業(yè)的大地震。
數(shù)據(jù)顯示，這款插線板上市當(dāng)天銷量為24.7萬(wàn)只，上市3個(gè)月銷量突破100萬(wàn)只。小米這一跨界打得公牛措手不及，不得不緊急召開高管會(huì)議迎戰(zhàn)。隨后，公牛推出了和小米插線板一樣帶有USB口的插線板，并且比小米定價(jià)少1元，勉強(qiáng)守住了基本盤。
這一戰(zhàn)也打醒了睡在插線板功勞簿上的公牛電器，其隨后連續(xù)在LED照明、數(shù)碼配件和智能家居領(lǐng)域發(fā)力，直到近年來(lái)又進(jìn)軍新能源領(lǐng)域，以多元化擴(kuò)張來(lái)應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
不過(guò)，今年上半年，公牛電器的核心業(yè)務(wù)正在陷入負(fù)增長(zhǎng)。目前，公牛電器主要擁有電連接、智能電工照明、新能源三大業(yè)務(wù)，其中電連接產(chǎn)品主要為轉(zhuǎn)換器（即插座）、數(shù)碼配件、電動(dòng)工具等。今年上半年，電連接業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入36.62億元，同比下降5.37%。
智能電工照明產(chǎn)品主要包括墻壁開關(guān)插座、LED照明（含智能照明）、安全斷路器、智能浴霸、智能晾衣機(jī)、智能門鎖、智能窗簾機(jī)等。今年上半年，智能電工照明業(yè)務(wù)收入40.94億元，同比下降2.78%。
兩個(gè)核心業(yè)務(wù)均出現(xiàn)收入同比下降，可見公牛電器如今形勢(shì)危急。
五年來(lái)首次半年報(bào)業(yè)績(jī)下滑
值得注意的是，公牛電器寄予厚望的新能源業(yè)務(wù)也未能成為救星。
公牛電器的新能源產(chǎn)品主要為新能源汽車充電樁/槍、家庭儲(chǔ)能、工商業(yè)儲(chǔ)能、戶外便攜式儲(chǔ)能等。今年上半年，公牛電器新能源業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入3.86億元，同比增長(zhǎng)33.52%。新能源作為新業(yè)務(wù)，雖然收入實(shí)現(xiàn)了同比大幅增長(zhǎng)，但基數(shù)較小，為公牛電器貢獻(xiàn)的收入還相對(duì)有限。
整體來(lái)看，今年上半年，公牛電器營(yíng)業(yè)收入81.68億元，同比下降2.60%；歸母凈利潤(rùn)20.60億元，同比下降8.00%。在核心業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的情況下，公牛電器也出現(xiàn)了營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙下滑。
《BUG》欄目梳理發(fā)現(xiàn)，這是公牛電器近五年來(lái)首次出現(xiàn)半年報(bào)業(yè)績(jī)下滑。
公牛電器的煩惱還不止于此。就在交出慘淡的半年業(yè)績(jī)后，公牛電器近日發(fā)布公告稱，公司副董事長(zhǎng)阮學(xué)平擬在3個(gè)月內(nèi)通過(guò)大宗交易方式減持公司股份不超過(guò)3617.18萬(wàn)股，即不超過(guò)公司總股本的2%。
按照公牛電器目前的股價(jià)計(jì)算，阮學(xué)平此次減持股權(quán)市值超16億元。對(duì)于阮學(xué)平擬減持股份的原因，公牛電器在公告中表示：“系減持股東根據(jù)其自身資金需求自主決定，不會(huì)對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)及持續(xù)經(jīng)營(yíng)情況產(chǎn)生重大影響。”
資料顯示，阮學(xué)平在擔(dān)任公牛電器副董事長(zhǎng)的同時(shí)，還是公牛電器董事長(zhǎng)、總裁阮立平的弟弟，系公牛電器控股股東、實(shí)控人及一致行動(dòng)人。此舉也引發(fā)了一些股民的不滿，“高管都不看好自己的公司？”一位股民吐槽道。
在業(yè)績(jī)承壓的背景下，核心高管又大幅減持，不得不讓外界對(duì)公牛電器未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生疑慮。
